Uponorin asiakkaiden ja markkinoinnin tietosuojaseloste

1.    Henkilötietojen rekisterinpitäjä
Henkilötietojen rekisterinpitäjä on Uponor Corporation ja sen tytäryhtiöt, joiden kanssa sinulla on asiakassuhde tai muu yhteys (yhdessä "GF"). Uponor Corporation on osa Georg Fischer -konsernia, joka sijaitsee Schaffhausenissa, Sveitsissä. Lisätietoja on osoitteessa GF.

2.    Yhteystiedot

Voit otta yhteyttä seuraavilla tavoilla:

Uponor Corporation
Ilmalantori 4
00240 Helsinki

Maailmanlaajuiseen tietosuojavastaavaamme seuraavasta osoitteesta: dataprotection@georgfischer.com

Jos haluat tehdä henkilötietojasi koskevan pyynnön, käytä lomakkeet osoitteista: https://www.uponor.com/en-en/legal-information/data-protection  tai GF:n paikallisilla verkkosivustoilla.

3.    Rekisteröityjen ryhmä

GF käsittelee asiakkaiden, loppuasiakkaiden, potentiaalisten asiakkaiden ja potentiaalisten loppuasiakkaiden sekä kuluttajien ja Uponor Akatemian jäsenten (yhdessä "asiakkaa(t)") edustajia, työntekijöitä, johtajia ja toimihenkilöitä koskevia tietoja.
 

4.    Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja oikeusperusta

GF käsittelee henkilötietojasi vain tiettyä tarkoitusta varten ja asianmukaisen oikeusperustan nojalla.
Asiakkaiden henkilötietojen käsittelyn tarkoituksena on markkinointi ja viestintä asiakkaille sekä GF:n suhteiden hoitaminen asiakkaisiin, mukaan lukien asiakkaiden henkilötietojen käsittely seuraaviin tarkoituksiin:

• GF:n velvoitteiden täyttäminen asiakkaita kohtaan sekä asiakkaiden tai GF:n velvoitteiden tai vastuiden käsittely, arviointi ja täytäntöönpano;
• tarjousten sekä muiden sitovien tai sidottomien asiakirjojen hallinnointi, käsittely ja toimittaminen;
• käsittely,
• asiakassuhteiden ylläpitäminen ja kehittäminen;
• suhteiden luominen asiakkaisiin;
• asiakkaiden kanta-asiakasohjelmien hallinnointi ja käsittely;
• markkinointi- ja viestintätarkoituksiin, kuten markkinointitutkimuksen tekemiseen, suoramarkkinointiin, automaattiseen markkinointiin, asiakkaiden tiedottamiseen uusista ominaisuuksista, uusista tuotteista tai lanseerauksista ja erikoistarjouksista;
• GF-tuotteiden ja -palvelujen tarjoaminen asiakkaille sekä tuotteiden ja palvelujen laadun, toimivuuden ja turvallisuuden varmistaminen;
• hallinnoida ja käsitellä mahdollisia tuotevastuuasioita,
• GF:n palvelujen ja tuotteiden kehittäminen;
• asiakaskoulutusten tarjoaminen (mukaan lukien webinaarit, suorat lähetykset ja verkko-opiskelu).
• laskutus;
• tilastollisiin ja analyyttisiin tarkoituksiin, mukaan lukien verkkosivuston analytiikka; ja
• siirto yhdelle tai useammalle kolmannelle osapuolelle, mukaan lukien muut GF-konserniin kuuluvat yritykset, sulautumiseen liittyvissä tapahtumissa, kuten myynnissä, siirrossa, sulautumisessa, uudelleenjärjestelyissä tai vastaavissa tapahtumissa,

Henkilötietojen kerääminen ja käsittely perustuu GF:n oikeutettuihin etuihin. Nämä edut johtuvat suhteesta asiakkaisiin. Lisäksi GF voi lähettää suoramarkkinointia asiakkaille heidän suostumuksensa perusteella, jos on lainsäädännöllinen tarve käsitellä vain suostumuksen perusteella.

Asiakkaiden henkilötietoja voidaan säilyttää niin kauan kuin GF tarvitsee niitä edellä lueteltuihin tarkoituksiin, yleensä kuitenkin enintään kymmenen vuotta.

Potentiaalisten asiakkaiden henkilötietoja voidaan säilyttää niin kauan kuin GF tarvitsee niitä edellä lueteltuihin tarkoituksiin, kuitenkin yleensä enintään kaksi vuotta.

5.    Henkilötietojen käsittelyn sisältö

GF voi käsitellä asiakastietoja, mukaan lukien:

• henkilökohtaiset perustiedot, kuten nimi, syntymäaika, sähköpostiosoite, puhelinnumero, kotiosoite, asema, sukupuoli (tervehdys);
• pätevyystiedot (Uponor Akatemia- kurssisuoritukset ammattiasiakkaiden osalta);
• tiedot asiakkaan projekteista sekä asiakkaalle myydyistä tuotteista ja palveluista;
• tiedot tapaamisista ja muusta toiminnasta asiakkaan kanssa;
• asiakkaan kanta-asiakasohjelmien hallinnointiin tarvittavat tiedot (esimerkiksi jos asiakas on suostunut rekisteröintiin);
• tietoa GF:in järjestämistä koulutuksista, joihin asiakas on osallistunut;
• tiedot asiakkaiden kiinnostuksesta GF:in tuotteista ja palveluista;
• tiedot asiakkaan kanssa käytävän viestinnän sisällöstä ja tavasta (esim. sähköposti, tekstiviesti);
• nykyisten asiakkaiden mieltymykset virkistystoimintaan asiakassuhteen ylläpitämiseksi; ja

potentiaalisten asiakkaiden mieltymykset vapaa-ajan aktiviteetteihin markkinointitarkoituksiin.

6.    Säännönmukaiset tietolähteet

Tiedot kerätään ensisijaisesti jokaiselta rekisteröidyltä itseltään, GF:n henkilöstön toimesta, verkkosivustojen tai sovellusten kautta. Julkisesti saatavilla olevien lähteiden lisäksi henkilötietoja voidaan joissakin tilanteissa kerätä sovellettavan lainsäädännön sallimissa rajoissa muista lähteistä kuin suoraan rekisteröidyltä itseltään, esimerkiksi GF:n alihankkijoilta tai palveluntarjoajilta.

GF ilmoittaa kullekin rekisteröidylle tietojenkäsittelystä, mukaan lukien kolmansien osapuolten tietolähteistä ja tällaisista lähteistä kerätyistä tiedoista, sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.

GF:n henkilöstö ja GF:n alihankkijat tai palveluntarjoajat tallentavat tiedot henkilötietokantoihin.

7.    Henkilötietojen jakaminen ja luovuttaminen

Tämän tietosuojaselosteen soveltamisalaan kuuluvia henkilötietoja käsitellään yksinomaan edellä mainittuihin tarkoituksiin, ja niitä jaetaan tai luovutetaan tarpeellisuusperiaatteella seuraaville vastaanottajaryhmille:

• muut Georg Fischer-konserniin kuuluvat yritykset;
• valtuutetut ulkopuoliset palveluntarjoajat, ulkopuoliset tilintarkastajat ja/tai Georg Fischer-konsernin alihankkijat;
• toimivaltainen viranomainen, hallitus, sääntely- tai verovirasto, jos se on tarpeen sellaisen oikeudellisen tai sääntelyyn perustuvan velvoitteen noudattamiseksi, joka koskee asianomaista Georg Fischer-konserniyhtiötä, tai sovellettavan paikallisen lainsäädännön sallimissa rajoissa; tai
• tarpeen tai asianmukainen ehtojemme noudattamisen valvomiseksi ja oikeuksiemme, yksityisyytemme, turvallisuutemme tai omaisuutemme ja/tai tytäryhtiöidemme, sinun tai muiden henkilöiden oikeuksien, yksityisyyden, turvallisuuden tai omaisuuden suojaamiseksi.

8.    Henkilötietojen luovuttaminen ja siirtäminen EU/ETA-alueen ulkopuolelle

GF voi luovuttaa ja siirtää henkilötietoja EU:n/ETA:n ulkopuolelle sovellettavan lainsäädännön ja sen asettamien rajoitusten mukaisesti alla olevilla:

• Georg Fischer-konserniin kuuluville yrityksille asianomaisten GF-yksiköiden välillä tehdyn sopimuksen mukaisesti, joka sisältää Euroopan komission vakiosopimuslausekkeet, joilla varmistetaan riittävät tietosuojajärjestelyt, sekä
• valtuutetuille kolmansille osapuolille siltä osin kuin ne osallistuvat henkilötietojen käsittelyyn tässä tietosuojaselosteessa mainittuja tarkoituksia varten. Tällaiset valtuutetut kolmannet osapuolet voivat käsitellä henkilötietoja myös EU:n tai ETA:n ulkopuolella GF:n ja valtuutetun kolmannen osapuolen välillä tehdyn sopimuksen mukaisesti. Sopimus sisältää Euroopan komission vakiosopimuslausekkeet tai muut EU:n yleisessä tietosuoja-asetuksessa (2016/679) (GDPR) luetellut asianmukaiset tiedonsiirtoa koskevat takeet, joilla varmistetaan, että asianmukaiset tietosuojajärjestelyt ovat käytössä. GF velvoittaa tällaiset kolmannet osapuolet pitämään luottamuksellisina ja turvaamaan asianmukaisesti kaikki tällaiset siirretyt henkilötiedot; tai
• suostumuksen perusteella; tai
• sovellettavan lainsäädännön sallimissa rajoissa.

Henkilötietoja voidaan teknisistä ja käytännön liittyvistä syistä tallentaa ulkopuolisten palveluntarjoajien palvelimille, jotka voivat käsitellä tietoja GF:n puolesta. Henkilötietojen siirrot tehdään yleisen tietosuoja-asetuksen (2016/679) ja mahdollisen sovellettavan pakottavan lainsäädännön mukaisesti, sellaisena kuin se on ajoittain muutettuna.

9.    Rekisteröityjen oikeudet

Eritysten rajoituksen puutteessa, asiakkaalla on rekisteröitynä seuraavat GF:n käsittelemiä henkilötietoja koskevat oikeudet:

• oikeus tutustua kaikkiin GF:n hallussa oleviin henkilötietoihin.
• oikeus pyytää GF estämään käsittelyä, korjaamaan, tai poistamaan virheelliset, tarpeettomat, puutteelliset tai vanhentuneet henkilötiedot.
• oikeus peruuttaa kaikki aiemmin antamansa suostumukset tässä lausunnossa mainittuja tarkoituksia varten.

Pyynnöt on lähetettävä lomakkeilla, jotka ovat saatavilla osoitteessa  Tietosuoja | Uponor ja GF:n paikallisilla verkkosivustoilla. GF käsittelee kaikki pyynnöt mahdollisimman pian. Jos henkilö on tyytymätön GF:n päätökseen tai toimiin, jokaisella rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus maansa tietosuojaviranomaiselle.

10.    Henkilötietojen suojauksen periaatteet - Tekniset ja organisatoriset tarkastukset

GF huolehtii siitä, että koko sen omassa organisaatiossa toteutetaan ja ylläpidetään riittäviä teknisiä ja organisatorisia henkilötietojen suojaustoimenpiteitä. Lisäksi GF varmistaa, että tässä tietosuojaselosteessa kuvattujen henkilötietojen siirto tai luovuttaminen kolmannelle osapuolelle edellyttää, että GF on varmistanut riittävän tietosuojan tason sopimuksin tai muilla lain edellyttämillä keinoilla.

Tekninen valvonta:
Fyysinen materiaali säilytetään lukituissa tiloissa, joihin on rajoitettu pääsy. Tietotekniset järjestelmät on suojattu käyttöjärjestelmän suojausohjelmiston avulla. Pääsy järjestelmiin edellyttää käyttäjätunnuksen ja salasanan syöttämistä, ja tiedonsiirto tapahtuu vahvasti salauttujen kanavien pitkin.

Organisatorinen valvonta:
GF:n organisaatiossa henkilötietojen käyttö on ohjeistettu, ja pääsy henkilötietoja sisältäviin IT-järjestelmiin on rajoitettu henkilöihin joilla on oikeus käyttää niitä työtehtäviensä tai roolinsa perusteella. Tehtävässä olevia henkilöitä on kyseisien henkilötietoihin luottamusvelvollisuus.
 

11. Muutokset tähän tietosuojaselosteeseen​

GF:llä on oikeus muuttaa/päivittää tätä tietosuojaselostetta käsittelytoimiemme mukaisesti. Tämän tietosuojaselosteen päivitykset julkaistaan verkkosivustollamme ja/tai niistä ilmoitetaan sinulle tarvittaessa. Selkeyden vuoksi tämän tietosuojaselosteen voimaantulopäivämäärä on esitetty tämän asiakirjan lopussa.

Jos sinulla on lisäkysymyksiä, ota meihin yhteyttä asiakaspalvelumme kautta tai kirjoittamalla suoraan meille osoitteeseen dataprotection@georgfischer.com

Viimeksi päivitetty: 30/05/2025