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Uponor Smatrix Pulse 2 est arrivé

Contrôle de la température ambiante

Uponor Smatrix Pulse 2 est arrivé

Comment améliorer votre expérience du climat intérieur

FAQ sur la façon de gérer la mise à jour de l'application Smatrix Pulse

Nous sommes ravis d'annoncer une mise à jour de notre application pour le système Uponor Smatrix Pulse ! Cette amélioration garantit de meilleures performances, une fiabilité accrue et une expérience utilisateur plus rationnelle. Dans le cadre de ce processus, nous avons introduit des mises à jour intéressantes à l'application Uponor Smatrix Pulse, et nous sommes convaincus que vous aimerez l'aspect et la convivialité rafraîchis.

Vous avez peut-être reçu un SMS de notre part récemment. Ce message a été envoyé pour vous informer des mises à jour de l'application et vous guider vers cette page pour tous les détails. *
Nous n'incluons pas de liens dans nos SMS pour votre sécurité, mais rassurez-vous, vous êtes au bon endroit pour tout savoir sur ces changements.


* Veuillez noter que la mise à jour de l'application sera déployée à des moments différents selon les pays, et que la disponibilité peut donc varier en fonction de votre situation géographique.

Avec la nouvelle application, Uponor Smatrix Pulse 2 présente un nouveau logo et un design actualisé pour une expérience de contrôle du climat intérieur plus intuitive et plus agréable. Cette version améliore également les performances, l'expérience utilisateur et la visualisation des données, garantissant une gestion plus fluide et plus intelligente de votre environnement.

Nous avons simplifié la transition vers la nouvelle expérience Uponor Smatrix Pulse 2. Suivez les étapes suivantes pour vous assurer que votre système est mis à jour et prêt à fonctionner :  
  1. Surveillez l'arrivée d'un SMS d'Uponor : Vous devriez avoir reçu un message de notre part sur le numéro de téléphone enregistré avec votre système Uponor Smatrix Pulse. Ce SMS vous rappelle les changements et vous guide vers cette page web pour plus d'informations.
  2. Ouvrez l'application Uponor Smatrix Pulse : Lorsque vous ouvrez l'application Uponor Smatrix Pulse, vous verrez un message vous informant de la mise à jour et des nouveautés. 
  3. Cliquez sur "Mettre à jour maintenant" : Pour lancer le processus, appuyez sur le bouton ""Mettre à jour maintenant"", et l'application vous guidera tout au long du processus.  
 
IMPORTANT : Après la mise à jour du nouveau service, les intégrations Google/Alexa devront être resynchronisées. Pour réintégrer facilement, ouvrez l'application Google Home, déconnectez l'appareil, puis reconnectez-le."

Vous trouverez ici les écrans de la mise à jour :

 Uponor Smatrix Pulse App screens
Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide pendant ce processus, notre équipe est là pour vous.

Visitez notre page Support et notre équipe de service à la clientèle vous contactera pour vous guider.