Avviso sulla raccolta e l'utilizzo dei dati del prodotto
Il presente avviso ha lo scopo di informare l'utente circa i dati raccolti dal dispositivo. Per i dati personali, consultare https://www.uponor.com/it-it/informazioni-legali/uponor-smatrix-pulse-app-privacy-policyNome del dispositivo: Uponor Smatrix Pulse
Produttore: Uponor GmbH
Informazioni chiave:
Smatrix Pulse raccoglie dati completi sull'impianto di riscaldamento/raffrescamento radiante per garantire comfort e prestazioni ottimali. I punti dati principali includono temperatura ambiente, umidità, valori di riferimento, stato della connettività, stati dell'attuatore, segnali di controllo e metriche di utilizzo dell'impianto di riscaldamento/raffrescamento radiante. Questi punti di dati sono di vari tipi, quali numerico (ad es. temperatura), booleano (ad es. disponibilità dei canali nel sistema, impostazioni di modalità) e alfanumerico (ad es. nomi dei locali).
I dati vengono raccolti ogni volta che un valore di sistema cambia; ciò include, solo a titolo esemplificativo, le variazioni delle letture del sensore, del comportamento del sistema o dei valori di configurazione. Il risultato è un volume di dati stimato tra 20 MB e 1 GB all'anno. Questa notevole variabilità è causata dalle differenze nella tipologia degli impianti (numero di unità base e/o termostati) e dalla frequenza variabile degli eventi che attivano la raccolta dei dati. Il volume di dati tipico è compreso tra 20 e 50 MB all'anno per impianto.
I dati raccolti vengono trasmessi in modo sicuro a una piattaforma basata su cloud, dove vengono memorizzati per il monitoraggio storico. Smatrix Pulse rispetta i criteri di conservazione dei dati standard del settore, conservando generalmente i dati per almeno 6 mesi, trascorsi i quali possono essere aggregati o eliminati a meno che non sia richiesta un'archiviazione prolungata.
Il sistema garantisce la conformità alle normative sulla privacy dei dati e implementa una robusta crittografia per i dati in transito e inattivi, salvaguardando le informazioni sensibili sull'impianto e sull'utente.
TIPI DI DATI E FORMATO:
Tipi di dati: temperatura, umidità, valori di riferimento, informazioni di connettività, stati dell'attuatore, segnali di controllo, metriche di utilizzo dell'impianto di riscaldamento/raffrescamento radiante, informazioni sulla configurazione dell'impianto di riscaldamento/raffrescamento radiante.
Formato: MQTT/JSON
Volume stimato: 20-50 MB all'anno
FREQUENZA DI GENERAZIONE DEI DATI:
Raccolta dati attivata da eventi (quando cambia un valore nel sistema)
ARCHIVIAZIONE DEI DATI:
Archiviazione sul dispositivo
Solo alcuni parametri di configurazione locali (ad es. informazioni sulla configurazione Wi-Fi)
Periodo di conservazione: dati in memoria che durano fino al ripristino delle impostazioni di fabbrica.
Archiviazione su cloud
Tutte le variabili del sistema
Periodo di conservazione: 6 mesi
METODI DI ACCESSO AI DATI:
Gli utenti il cui sistema include un modulo di comunicazione possono accedere ai propri dati tramite Uponor Smatrix Pulse 2, disponibile su Google Play Store e Apple App Store. Gli utenti possono accedere ai dati sui propri impianti e visualizzare fino a 6 mesi di dati storici per i principali punti dati. I termini di utilizzo dell'app Uponor Smatrix Pulse 2 e del servizio Smatrix Pulse sono disponibili qui:
https://www.uponor.com/it-it/informazioni-legali/contratto-di-licenza-smatrix-pulse-app
La qualità del servizio per l'accesso a questi dati è garantita dalle best practice standard del settore in materia di resilienza, scalabilità, disponibilità, privacy e sicurezza per i servizi basati su cloud.
ELIMINAZIONE DEI DATI:
Come eliminare i dati: i clienti devono contattare l'assistenza per richiedere l'eliminazione dei dati. A tale scopo è possibile utilizzare i moduli di contatto/assistenza sul del sito web di Uponor (accessibili tramite collegamenti all'interno dell'app), selezionando la categoria appropriata per la richiesta di assistenza.
Eccezioni: tutti i dati possono essere rimossi
Versione: 25/07/23
Avviso sulla raccolta e l'utilizzo dei dati del servizio
Il presente avviso ha lo scopo di informare l'utente circa i dati raccolti dal servizio. Per i dati personali, consultare https://www.uponor.com/it-it/informazioni-legali/uponor-smatrix-pulse-app-privacy-policyNome del servizio: Uponor Smatrix Pulse
Fornitore: Uponor GmbH ("GF")
Contatto: +49 9521 690 0
Indirizzo: Industriestrasse 56, 97437 Hassfurt, Germania
Informazioni chiave:
Smatrix Pulse raccoglie dati completi sull'impianto di riscaldamento/raffrescamento radiante per garantire comfort e prestazioni ottimali. I punti dati principali includono temperatura ambiente, umidità, valori di riferimento, stato della connettività, stati dell'attuatore, segnali di controllo e metriche di utilizzo dell'impianto di riscaldamento/raffrescamento radiante. Questi punti di dati sono di vari tipi, quali numerico (ad es. temperatura), booleano (ad es. disponibilità dei canali nel sistema) e di categoria (ad es. impostazioni delle modalità).
I dati vengono raccolti ogni volta che un valore di sistema cambia; ciò include, solo a titolo esemplificativo, le variazioni delle letture del sensore, del comportamento del sistema o dei valori di configurazione. Il risultato è un volume di dati stimato tra 20 MB e 1 GB all'anno. Questa notevole variabilità è causata dalle differenze nella tipologia degli impianti (numero di unità base e/o termostati) e dalla frequenza variabile degli eventi che attivano la raccolta dei dati. Il volume di dati tipico è compreso tra 20 e 50 MB di dati all'anno per impianto.
I dati raccolti vengono trasmessi in modo sicuro a una piattaforma basata su cloud, dove vengono memorizzati per il monitoraggio storico. Smatrix Pulse rispetta i criteri di conservazione dei dati standard del settore, conservando generalmente i dati per almeno 6 mesi, trascorsi i quali possono essere aggregati o eliminati a meno che non sia richiesta un'archiviazione prolungata.
Il sistema garantisce la conformità alle normative sulla privacy dei dati e implementa una robusta crittografia per i dati in transito e inattivi, salvaguardando le informazioni sensibili sull'impianto e sull'utente.
RACCOLTA DEI DATI DEL PRODOTTO:
Tipi di dati raccolti dal dispositivo: temperatura, umidità, valori di riferimento, informazioni di connettività, stati dell'attuatore, segnali di controllo, metriche di utilizzo dell'impianto di riscaldamento/raffrescamento radiante, informazioni sulla configurazione dell'impianto di riscaldamento/raffrescamento radiante.
Frequenza di raccolta: basata su eventi (quando cambia un valore nel sistema)
Volume stimato: 20-50 MB all'anno
Modalità di archiviazione: I dati della cronologia vengono memorizzati solo su cloud, ma il dispositivo conserva l'ultimo valore di ogni variabile e di alcuni parametri di configurazione (nomi dei locali, ecc.)
Periodo di conservazione: minimo 6 mesi.
DATI GENERATI DAI SERVIZI:
Tipi di dati raccolti dal dispositivo: temperatura, umidità, valori di riferimento, informazioni di connettività, stati dell'attuatore, segnali di controllo, metriche di utilizzo dell'impianto di riscaldamento/raffrescamento radiante, informazioni sulla configurazione dell'impianto di riscaldamento/raffrescamento radiante.
Frequenza di raccolta: basata su eventi (quando cambia un valore nel sistema)
Volume stimato: 20-50 MB all'anno
Modalità di archiviazione: i dati della cronologia vengono memorizzati solo su cloud, ma il dispositivo conserva l'ultimo valore di ogni variabile e di alcuni parametri di configurazione (nomi dei locali, ecc.)
Periodo di conservazione: minimo 6 mesi.
UTILIZZO DEI DATI:
Utilizzo da parte del fornitore di servizi: GF raccoglie ed elabora i dati relativi alle prestazioni del sistema e alle variabili dei prodotti esclusivamente allo scopo di fornire, mantenere e migliorare la funzionalità del servizio Smatrix Pulse o di altri servizi del gruppo GF. Inoltre, GF può analizzare dati aggregati e anonimizzati per ottenere informazioni sugli schemi di utilizzo, migliorare le prestazioni dei prodotti e guidare gli sviluppi futuri, sempre in conformità con le leggi e le normative applicabili in materia di protezione dei dati. I dati vengono gestiti con la massima riservatezza e protetti utilizzando crittografia e misure di tutela della privacy standard del settore.
Condivisione dei dati con partner di GF terzi: i dati possono essere condivisi 1) all'interno del Gruppo GF e 2) con partner esterni di GF per le finalità sopra menzionate in base ad accordi contrattuali e tecnici appropriati.
ACCESSO E CONTROLLO DEI DATI:
Metodo di accesso: app
Richieste di condivisione di terze parti: gli utenti potranno (a partire dalla data in cui sussiste un obbligo legale in merito) scaricare le informazioni dal proprio sistema in un file e condividerle liberamente con qualsiasi terza parte richiesta.
INFORMAZIONI SU SEGRETI COMMERCIALI:
I dati non sono considerati segreti commerciali
INFORMAZIONI CONTRATTUALI:
Durata: il servizio inizia alla data in cui l'utente accetta l'EULA e scarica, installa o in altro modo utilizza l'app Uponor Smatrix Pulse 2 e termina alla data in cui l'utente elimina l'app Uponor Smatrix Pulse 2 o Uponor rescinde l'EULA
Processo di risoluzione: l'utente disinstalla l'app Uponor Smatrix Pulse 2 o GF decide di rescindere il servizio.
RECLAMI ALLE AUTORITÀ:
Se l'utente si trova nell'Unione europea o nello spazio economico europeo, ha il diritto di presentare reclami alle autorità competenti della propria giurisdizione in conformità al Data Act (regolamento UE 2023/2854 del Parlamento europeo e del Consiglio del 13 dicembre 2023 sulle regole armonizzate relative all'accesso e all'utilizzo equo dei dati e che modificano il regolamento UE 2017/2394 e la direttiva UE 2020/1828)
Versione: 25/07/23