GF klientų ir rinkodaros privatumo politika

1. Šio pranešimo apimtis

Šioje privatumo politikoje apibūdinama, kaip mes tvarkome klientų duomenis. Tai apima asmens duomenų tvarkymą rinkodaros tikslais intraneto svetainėse, socialinėje žiniasklaidoje ir reklaminėje medžiagoje. Be to, tai apima duomenų saugojimą mūsų klientų ir rinkodaros registre bei klientų aptarnavimą.

Ši privatumo politika skirta suteikti jums visą reikiamą informaciją apie jūsų asmens duomenų tvarkymą, įskaitant tai, kokie asmens duomenys renkami, kokios yra mūsų priežastys ir pagrindai tai daryti, bei kokios yra jūsų teisės, susijusios su šiais asmens duomenimis.

2. Kas mes esame (duomenų valdytojas)

Vykdant tvarkymo veiklą pagal šią privatumo politiką, „GF AG“ ir jos atitinkamos dukterinės įmonės veikia kaip duomenų valdytojos pagal galiojančius duomenų apsaugos įstatymus. „Georg Fischer AG“ yra „Georg Fischer“ grupės, įsikūrusios Šafhauzene, Šveicarijoje, dalis (toliau – GF)

Galite susisiekti su mūsų grupės duomenų apsaugos pareigūnu adresu dataprotection@georgfischer.com.

Jei norite pateikti prašymą, susijusį su jūsų asmens duomenimis, prašome naudoti šią privatumo internetinę formą arba vietines GF svetaines. Tai užtikrina, kad GF galės laiku ir veiksmingai atsakyti į jūsų prašymus.

3. Kokius jūsų asmens duomenis tvarko „GF“?

„GF“ tvarko duomenis apie „GF“ klientų, galutinių klientų, potencialių klientų ir potencialių galutinių klientų atstovus, darbuotojus, direktorius ir vadovus, taip pat vartotojus (kartu – „Klientai“). „GF“ taip pat gali tvarkyti kitų asmenų duomenis, rengdama rinkodaros medžiagą.

„GF“ taip pat gali rinkti ir tvarkyti šiuos asmens duomenis fotografuodama:

• Atvaizdas ir išvaizda
• Kontaktiniai duomenys
• Duomenys apie socialinius tinklus

GF taip pat gali tvarkyti šiuos asmens duomenis, tvarkydama santykius su klientais ir (arba) potencialiais klientais:

• Pagrindinė asmeninė informacija (vardas, pavardė, gimimo data, el. pašto adresas, namų adresas, pareigos, lytis, reikalinga kreipimuisi)
• Informacija apie susitikimus ir kitą veiklą su klientu, pvz., mokymus, pomėgius laisvalaikio veikloje bei susidomėjimą GF produktais ir paslaugomis
• Informacija apie suteiktus sutikimus ir bendravimo būdus (pvz., el. paštas, SMS)
• Ar esate užsiregistravę kokiose nors „GF“ lojalumo programose
• informacija apie kliento projektus bei klientui parduotus produktus ir paslaugas;
• informacija apie susitikimus ir kitas veiklas su klientu;
• informacija, reikalinga klientų lojalumo programų valdymui (pavyzdžiui, jei klientas yra užsiregistravęs tokiose programose);
• informacija apie GF organizuotus mokymus, kuriuose klientas dalyvavo;
• informacija apie klientų susidomėjimą GF produktais ir paslaugomis;
• informacija apie bendravimo su klientu turinį ir būdus (pvz., el. paštas, SMS);
• esamų klientų pomėgių laisvalaikio veiklose, siekiant palaikyti santykius su klientu; ir
• potencialių klientų pomėgių laisvalaikio veiklose rinkodaros tikslais.

4. Asmens duomenų tvarkymo tikslas ir teisinis pagrindas

„GF“ tvarkys jūsų asmens duomenis tik konkrečiu tikslu, remdamasi tinkamu teisiniu pagrindu.

Šiame pareiškime nurodyti asmens duomenų tvarkymo tikslai yra susiję su rinkodara ir komunikacija: „GF“ veiklos reklamavimas klientams, klientų duomenų ir santykių valdymas, taip pat susisiekimas su klientais. Tai apima šiuos tikslus:

• rinkodaros medžiagos kūrimas, fotografuojant ar filmuojant asmenis
• GF įsipareigojimų klientams vykdymas, įskaitant kliento ar GF įsipareigojimų ar atsakomybės tvarkymą, vertinimą ir vykdymą
• pasiūlymų ir kainų pasiūlymų, taip pat kitų privalomų ar neprivalomų dokumentų tvarkymas, apdorojimas ir pateikimas
• klientų santykių palaikymas ir plėtojimas
• santykių su klientais užmezgimas
• klientų lojalumo programų valdymas ir tvarkymas
• rinkodaros ir komunikacijos tikslai, pavyzdžiui, rinkodaros tyrimų vykdymas, tiesioginė rinkodara, automatizuota rinkodara, klientų informavimas apie naujas funkcijas, naujus produktus ar jų pristatymus bei specialias akcijas
• „GF“ produktų ir paslaugų teikimas klientams bei produktų ir paslaugų kokybės, funkcionalumo ir saugumo užtikrinimas
• bet kokių su produkto atsakomybe susijusių klausimų valdymas ir tvarkymas
• „GF“ paslaugų ir produktų plėtojimas
• mokymų klientams teikimas (įskaitant internetinius seminarus, tiesiogines transliacijas ir e. mokymus)
• sąskaitų išrašymas
• statistiniai ir analitiniai tikslai
• atsakymas į klientų klausimus ar kreipimusis ir jų sprendimas
• perdavimas vienai ar kelioms trečiosioms šalims, įskaitant kitas „GF“ grupės įmones, įvykus bet kokiam su susijungimu susijusiam įvykiui, pvz., pardavimui, perdavimui, susijungimui, reorganizavimui ar panašiam įvykiui,

„GF“ nori pristatyti ir reklamuoti savo veiklą savo klientams. Šiuo tikslu „GF“ gali rinkti ir tvarkyti vaizdo duomenis. Atrinkus vaizdus, gali būti atliekamas tolesnis jų apdorojimas, skelbiant juos socialiniuose tinkluose ar vidinėse svetainėse. Visi vaizdai, kurie nebuvo atrinkti šiam tikslui, automatiškai ištrinami.

5. Duomenų tvarkymo teisinis pagrindas

Asmens duomenų rinkimas ir tvarkymas grindžiamas teisėtais „GF“ interesais. Šie interesai kyla iš santykių su klientais.

Be to, „GF“ gali siųsti klientams tiesioginės rinkodaros pranešimus, remdamasi jų sutikimu, jei toks sutikimas yra reikalingas. Jūsų sutikimas naudojamas tik tuomet, kai minėtas sutikimas naudoti tokius asmens duomenis yra atskirtas nuo kitų sutikimų, pagrįstas informacija ir duotas laisvai. Savo sutikimą galite bet kada atšaukti naudodamiesi „GF“ privatumo formomis.

„GF“ gali rinkti jūsų atvaizdą, remdamasi „GF“ teisėtais interesais, siekdama reklamuoti savo produktus ir paslaugas, fiksuoti renginius bei sudaryti sąlygas darbuotojams vykdyti savo darbo pareigas.

„GF“ informuos jus apie bet kokį tolesnį duomenų tvarkymą, pavyzdžiui, jei renginyje padarytos nuotraukos bus naudojamos rinkodaros tikslais socialinėje žiniasklaidoje.

6. Asmens duomenų šaltiniai

„GF“ renka šiuos duomenis per savo darbuotojus arba patikrintas trečiąsias šalis, kurios renka šią informaciją.

„GF“ informuoja kiekvieną duomenų subjektą apie duomenų tvarkymą, įskaitant bet kokius trečiųjų šalių duomenų šaltinius ir iš tokių šaltinių surinktus duomenis, laikydamasi galiojančių teisės aktų.

Visi surinkti asmens duomenys į saugias asmens duomenų duomenų bazes įvedami pačių duomenų subjektų, „GF“ darbuotojų arba „GF Building Flow Solutions“ subrangovų ar paslaugų teikėjų.

7. Reguliarus duomenų atskleidimas ir duomenų perdavimas už ES arba EEE ribų

„GF“ gali atskleisti ir perduoti asmens duomenis už Europos ekonominės erdvės („EEE“) ribų laikydamasi šių apribojimų:

• pagal sutartį, sudarytą tarp atitinkamų „GF“ subjektų, į kurią įtrauktos Europos Komisijos standartinės sutartinės sąlygos arba kitos tinkamos duomenų perdavimo apsaugos priemonės, išvardytos ES Bendrajame duomenų apsaugos reglamente (BDAR), užtikrinančios, kad būtų taikomos tinkamos duomenų apsaugos priemonės;
• įgaliotoms trečiosioms šalims, kurios tvarko asmens duomenis „GF“ vardu šioje Privatumo politikoje nurodytais tikslais. Jūsų asmens duomenis tokios įgaliotos trečiosios šalys gali tvarkyti ir už ES ar EEE ribų pagal sutartį, sudarytą tarp „GF Building Flow Solutions“ ir tokios įgaliotos trečiosios šalies, kurioje įtrauktos Europos Komisijos standartinės sutartinės sąlygos arba kitos tinkamos duomenų perdavimo apsaugos priemonės, išvardytos ES Bendrajame duomenų apsaugos reglamente (BDAR), užtikrinančios, kad būtų įgyvendintos tinkamos duomenų apsaugos priemonės;
• asmeninių duomenų tvarkymo tikslais rinkodaros ar kitokių bendrų komunikacijos tikslų siekiant kartu su „GF Building Flow Solutions“ partneriais, siekiant išvengti nereikalingų pranešimų;
• remiantis sutikimu; arba
• kaip kitaip leidžiama pagal taikytinus teisės aktus

Dėl techninių priežasčių ir priežasčių, susijusių su duomenų naudojimu, asmens duomenys gali būti saugomi išorinių paslaugų teikėjų serveriuose, kurie gali tvarkyti duomenis „GF“ vardu.

Bet koks asmens duomenų perdavimas atliekamas laikantis Bendrojo duomenų apsaugos reglamento ir visų taikomų privalomų teisės aktų, kurie gali būti periodiškai keičiami.

„GF“ taip pat gali vykdyti rinkodaros ir kitą komunikaciją kartu su „GF“ partneriais, ir šiuo tikslu „GF“ gali sujungti informaciją, kurią „GF“ surinko apie jus, su informacija, kurią apie jus surinko „GF“ partneriai, pvz., siekdama išvengti nereikalingos komunikacijos ir pritaikyti „GF“ pranešimus jums.

8. Asmens duomenų dalijimasis ir atskleidimas

Asmens duomenys, kuriems taikoma ši Privatumo politika, taip pat gali būti dalijamasi arba atskleidžiami išimtinai tik tiems gavėjams, kuriems tai būtina žinoti, iš šių kategorijų:

• kitos „Georg Fischer“ grupės įmonės;
• įgalioti išoriniai paslaugų teikėjai, išoriniai auditoriai ir (arba) „Georg Fischer“ grupės subrangovai;
• kompetentingai viešajai institucijai, vyriausybei, reguliavimo ar mokesčių institucijai, kai tai būtina siekiant įvykdyti teisinę ar reguliavimo prievolę, kuriai yra įsipareigojusi atitinkama „Georg Fischer“ grupės įmonė, arba kaip leidžiama pagal taikytinus vietos teisės aktus; arba
• kai tai būtina ar tinkama mūsų sąlygų vykdymui užtikrinti ir mūsų, mūsų filialų, jūsų ar kitų asmenų teisėms, privatumui, saugumui ar turtui apsaugoti

9. Duomenų saugumo ir saugojimo principai

„GF“ užtikrina, kad visoje savo organizacijoje būtų įgyvendintos ir išlaikomos pakankamos techninės ir organizacinės asmens duomenų apsaugos priemonės. Be to, „GF“ užtikrina, kad bet koks šioje privatumo politikoje aprašytų asmens duomenų perdavimas ar atskleidimas bet kuriai trečiajai šaliai vyktų tik tuo atveju, jei „GF“ yra užtikrinusi tinkamą duomenų apsaugos lygį sutartimis ar kitomis įstatymų numatytomis priemonėmis.

Techninės kontrolės priemonės:

Fizinė medžiaga saugoma užrakintose patalpose, į kurias patekti leidžiama tik ribotam asmenų ratui. Visos IT sistemos apsaugotos naudojant operacinės sistemos apsaugos programinę įrangą. Norint prisijungti prie sistemų, reikia įvesti vartotojo vardą ir slaptažodį, o duomenų perdavimas vyksta per aukšto lygio šifravimo kanalus.

Organizacinės kontrolės priemonės:

„GF“ organizacijoje nustatytos asmens duomenų naudojimo taisyklės, o prieiga prie IT sistemų, kuriose saugomi asmens duomenys, suteikiama tik tiems asmenims, kurie turi teisę prie jų prisijungti pagal savo darbo užduotis ar pareigas ir kuriems taikomi konfidencialumo įsipareigojimai dėl asmens duomenų.

10. Kiek laiko saugomi jūsų duomenys? (Duomenų saugojimas)

Svetainėje saugomi vaizdai bus saugomi ne ilgiau, nei tai būtina rinkodaros tikslais. Paprastai tai yra ne ilgiau kaip 5 metai. Jūs visada galite paprašyti pašalinti bet kuriuos savo duomenis naudodamiesi „GF“ privatumo internetinėmis formomis.

Klientų duomenys mūsų sistemoje saugomi tiek, kiek tai būtina minėtiems tikslams. Maksimalūs saugojimo laikotarpiai gali skirtis priklausomai nuo vietos teisės aktų, tačiau paprastai neviršija 10 metų. Potencialių klientų asmens duomenys paprastai saugomi ne ilgiau kaip dvejus metus.

11. Duomenų subjektų teisės

Jei netaikomi jokie apribojimai, kiekvienas duomenų subjektas turi šias teises dėl tvarkomų asmens duomenų, kuriems taikoma ši privatumo politika:

• teisę susipažinti su visais asmens duomenimis, kuriuos „GF“ turi apie jį;
• teisę reikalauti, kad „GF“ ištaisytų, ištrintų arba nustotų naudoti bet kokius klaidingus, nereikalingus, neišsamius ar pasenusius asmens duomenis;
• teisę atšaukti bet kokį anksčiau duotą sutikimą, įskaitant prieštaravimą visai tiesioginei rinkodarai

Visi prašymai efektyviausiai nagrinėjami naudojantis šia prašymo forma: Privatumo internetinė forma

Jei duomenų subjektas yra nepatenkintas „GF“ sprendimais ar veiksmais, jis turi teisę pateikti skundą savo šalies duomenų apsaugos institucijai.

12. Šios privatumo politikos pakeitimai

Atkreipkite dėmesį, kad „GF“ kartais gali keisti šią privatumo politiką. Tačiau jei bus padaryti kokie nors esminiai, neigiami pakeitimai, „GF“ paskelbs pranešimą apie tokius pakeitimus tiek šios privatumo politikos pradžioje, tiek svetainės pagrindiniame puslapyje. „GF“ rekomenduoja jums kartais peržiūrėti šią privatumo politiką, kad būtumėte informuoti apie tokius pakeitimus.

Jei turite papildomų klausimų, nedvejodami susisiekite su mumis per mūsų klientų aptarnavimo tarnybą arba rašykite mums adresu dataprotection@georgfisher.com

Paskutinis atnaujinimas: 2026 m. liepos 3 d.