Informacja dotycząca gromadzenia i wykorzystywania danych przez produkt 

Niniejsza informacja dotyczy danych gromadzonych przez urządzenie. Informacje o danych osobowych można znaleźć na stronie https://www.uponor.com/pl-pl/instalacje/informacje-prawne/uponor-smatrix-pulse-app-privacy-policy
Nazwa urządzenia: Uponor Smatrix Pulse 
Producent: Uponor GmbH 

Najważniejsze informacje: 
urządzenie Smatrix Pulse zbiera kompleksowe dane dotyczące systemów ogrzewania i chłodzenia płaszczyznowego w celu zapewnienia komfortu i optymalnej wydajności. Kluczowe punkty danych to m.in. temperatura w pomieszczeniu, wilgotność, nastawy, stan połączenia, stany siłowników, sygnały sterujące oraz wskaźniki wykorzystania w systemie ogrzewania i chłodzenia płaszczyznowego. Punkty danych obejmują różne ich rodzaje, takie jak dane numeryczne (np. temperatura), logiczne (np. dostępność kanałów w systemie, ustawienia trybu) oraz alfanumeryczne (np. nazwy pomieszczeń). 
Dane są gromadzone zawsze, gdy zmienia się wartość systemowa. Obejmuje to m.in. zmiany w odczytach czujników, charakterystyce pracy systemu lub wartościach konfiguracji. Oznacza to, że szacunkowy wolumen danych wynosi od 20 MB do 1 GB w skali roku. Tak duża rozpiętość jest spowodowana różnicami w topologii instalacji (liczba sterowników lub termostatów) oraz zmiennością częstotliwości zdarzeń inicjujących gromadzenie danych. Typowy wolumen danych wynosi w przeliczeniu na instalację od 20 do 50 MB w skali roku. 
Zebrane dane są przesyłane bezpiecznym protokołem do platformy opartej na chmurze, gdzie są archiwizowane na potrzeby analiz danych historycznych. Urządzenie Smatrix Pulse spełnia branżowe standardy dotyczące przechowywania danych, którego okres wynosi zazwyczaj minimum 6 miesięcy. Po upływie tego okresu dane mogą zostać zagregowane lub usunięte, chyba że wymagane jest ich dłuższe przechowywanie. 
System zapewnia zgodność z przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych oraz wykorzystuje stabilne mechanizmy szyfrowania danych — zarówno podczas ich transmisji, jak i przechowywania — zabezpieczając w ten sposób wrażliwe informacje dotyczące instalacji i użytkowników. 

RODZAJ I FORMAT DANYCH: 
Rodzaj danych: temperatura, wilgotność, nastawy, informacje o połączeniu, stany siłowników, sygnały sterowania, wskaźniki wykorzystania systemu ogrzewania i chłodzenia płaszczyznowego, informacje dotyczące konfiguracji systemu ogrzewania i chłodzenia płaszczyznowego. 
Format: MQTT/JSON 
Szacowana wielkość: 20–50 MB w skali roku 

CZĘSTOTLIWOŚĆ GENEROWANIA DANYCH: 
zbieranie danych inicjowane na podstawie zdarzeń (gdy zmienia się wartość w systemie) 

PRZECHOWYWANIE DANYCH: 
pamięć urządzenia 
Tylko niektóre parametry konfiguracji lokalnej (np. informacje o konfiguracji Wi-Fi) 
Okres przechowywania: dane w pamięci są przechowywane do przywrócenia ustawień fabrycznych. 
Pamięć w chmurze 
Każda zmienna w systemie 
Okres przechowywania: 6 miesięcy 

SPOSOBY UZYSKIWANIA DOSTĘPU DO DANYCH: 
Użytkownicy, których system zawiera moduł komunikacyjny, mogą uzyskać dostęp do swoich danych za pośrednictwem aplikacji Uponor Smatrix Pulse 2 dostępnej w Google Play Store oraz Apple App Store. Użytkownicy mogą uzyskać dostęp do danych dotyczących swoich instalacji oraz wizualizować do 6 miesięcy historycznych danych dotyczących kluczowych parametrów. Warunki korzystania z aplikacji Uponor Smatrix Pulse 2 i usługi Smatrix Pulse można znaleźć tutaj:  
https://www.uponor.com/pl-pl/instalacje/informacje-prawne/uponor-smatrix-pulse-terms-of-use

Wysoką jakość dostępu do tych danych gwarantują najlepsze branżowe praktyki w zakresie odporności, skalowalności, dostępności, prywatności oraz bezpieczeństwa usług opartych na chmurze. 

USUWANIE DANYCH: 
Sposób usuwania danych: aby zażądać usunięcia danych, klienci muszą skontaktować się z działem wsparcia technicznego. Można to zrobić za pomocą formularzy kontaktowego / zgłoszenia wsparcia technicznego dostępnych na stronie internetowej Uponor (łącza do nich znajdują się w aplikacji). Aby z nich skorzystać, należy wybrać odpowiednią kategorię dla zapytania o pomoc techniczną. 
Wyjątki: możliwość usunięcia dotyczy wszystkich danych 

Wersja: 23.07.2025 r. 

  

Informacja dotycząca gromadzenia i wykorzystywania danych przez usługę 

Niniejsza informacja dotyczy danych gromadzonych przez usługę. Informacje o danych osobowych można znaleźć na stronie https://www.uponor.com/en-en/legal-information/uponor-smatrix-pulse-app-privacy-policy
Nazwa usługi: Uponor Smatrix Pulse 
Dostawca: Uponor GmbH „GF” 
Kontakt: +49 9521 690 0 
Adres: Industriestrasse 56, 97437 Hassfurt, Niemcy 

Najważniejsze informacje:
usługa Smatrix Pulse zbiera kompleksowe dane dotyczące systemów ogrzewania i chłodzenia płaszczyznowego w celu zapewnienia komfortu i optymalnej wydajności. Kluczowe punkty danych to m.in. temperatura w pomieszczeniu, wilgotność, nastawy, stan połączenia, stany siłowników, sygnały sterujące oraz wskaźniki wykorzystania w systemie ogrzewania i chłodzenia płaszczyznowego. Punkty danych obejmują różne ich rodzaje, takie jak dane numeryczne (np. temperatura), logiczne (np. dostępność kanałów w systemie) oraz kategoryczne (np. ustawienia trybów). 
Dane są gromadzone zawsze, gdy zmienia się wartość systemowa. Obejmuje to m.in. zmiany w odczytach czujników, charakterystyce pracy systemu lub wartościach konfiguracji. Oznacza to, że szacunkowy wolumen danych wynosi od 20 MB do 1 GB w skali roku. Tak duża rozpiętość jest spowodowana różnicami w topologii instalacji (liczba sterowników lub termostatów) oraz zmiennością częstotliwości zdarzeń inicjujących gromadzenie danych. Typowy wolumen danych wynosi w przeliczeniu na instalację od 20 do 50 MB w skali roku. 
Zebrane dane są przesyłane bezpiecznym protokołem do platformy opartej na chmurze, gdzie są archiwizowane na potrzeby analiz danych historycznych. Urządzenie Smatrix Pulse spełnia branżowe standardy dotyczące przechowywania danych, którego okres wynosi zazwyczaj minimum 6 miesięcy. Po upływie tego okresu dane mogą zostać zagregowane lub usunięte, chyba że wymagane jest ich dłuższe przechowywanie. 
System zapewnia zgodność z przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych oraz wykorzystuje stabilne mechanizmy szyfrowania danych — zarówno podczas ich transmisji, jak i przechowywania — zabezpieczając w ten sposób wrażliwe informacje dotyczące instalacji i użytkowników. 

GROMADZENIE DANYCH PRZEZ PRODUKT: 
Rodzaj danych gromadzonych przez urządzenie: temperatura, wilgotność, nastawy, informacje o połączeniu, stany siłowników, sygnały sterowania, wskaźniki wykorzystania systemu ogrzewania i chłodzenia płaszczyznowego, informacje dotyczące konfiguracji systemu ogrzewania i chłodzenia płaszczyznowego. 
Częstotliwość gromadzenia: inicjowane na podstawie zdarzeń (gdy zmienia się wartość w systemie) 
Szacowana wielkość: 20–50 MB w skali roku 
Schemat przechowywania: dane historyczne są przechowywane wyłącznie w chmurze, natomiast urządzenie zapamiętuje ostatnią wartość każdej zmiennej oraz niektóre parametry konfiguracyjne (nazwy pomieszczeń itp.). 
Okres przechowywania: co najmniej 6 miesięcy. 

DANE GENEROWANE PRZEZ USŁUGĘ: 
Rodzaj danych gromadzonych przez usługę: temperatura, wilgotność, nastawy, informacje o połączeniu, stany siłowników, sygnały sterowania, wskaźniki wykorzystania systemu ogrzewania i chłodzenia płaszczyznowego, informacje dotyczące konfiguracji systemu ogrzewania i chłodzenia płaszczyznowego. 
Częstotliwość gromadzenia: inicjowane na podstawie zdarzeń (gdy zmienia się wartość w systemie) 
Szacowana wielkość: 20–50 MB w skali roku 
Schemat przechowywania: dane historyczne są przechowywane wyłącznie w chmurze, natomiast urządzenie zapamiętuje ostatnią wartość każdej zmiennej oraz niektóre parametry konfiguracyjne (nazwy pomieszczeń itp.). 
Okres przechowywania: co najmniej 6 miesięcy. 

WYKORZYSTANIE DANYCH: 
Wykorzystanie przez dostawcę usługi: GF gromadzi i przetwarza dane dotyczące wydajności systemu i zmiennych danych produktu wyłącznie w celu dostarczania, utrzymywania i poprawy funkcjonalności usługi Smatrix Pulse lub innych usług Grupy GF. Ponadto GF może analizować zagregowane i zanonimizowane dane, aby uzyskiwać wgląd we wzorce użytkowania, zwiększać wydajność produktu i informować o przyszłych zmianach — zawsze zgodnie z obowiązującymi przepisami i regulacjami dotyczącymi ochrony danych. Wszelkie operacje na danych są przeprowadzane z zachowaniem ścisłej poufności oraz zabezpieczane przy użyciu branżowych mechanizmów szyfrowania i ochrony prywatności. 
Udostępnianie danych partnerom zewnętrznym GF: dane mogą być udostępniane 1) w ramach Grupy GF oraz 2) partnerom zewnętrznym GF do celów wymienionych powyżej, zgodnie z odpowiednimi porozumieniami umownymi i technicznymi. 

DOSTĘP DO DANYCH I ZARZĄDZANIE NIMI: 
Sposób dostępu: aplikacja 
Prośby stron trzecich o udostępnienie danych: użytkownicy będą mogli (począwszy od dnia, w którym zaistnieje stosowny wymóg prawny) pobrać informacje z systemu do pliku i swobodnie udostępniać je dowolnej wymagającej tego stronie trzeciej. 
INFORMACJE STANOWIĄCE TAJEMNICĘ HANDLOWĄ: 
dane nie są uznawane za tajemnicę handlową 

INFORMACJE DOTYCZĄCE UMOWY: 
Czas obowiązywania: usługa rozpocznie się w dniu, w którym użytkownik zaakceptuje umowę EULA i pobierze, zainstaluje lub w inny sposób wykorzysta aplikację Uponor Smatrix Pulse 2 i zakończy się w dniu usunięcia przez użytkownika aplikacji Uponor Smatrix Pulse 2 lub rozwiązania umowy EULA przez Uponor, w zależności od tego, co nastąpi pierwsze. 
Procedura rozwiązania: użytkownik odinstalowuje aplikację Uponor Smatrix Pulse 2 lub GF decyduje się na zakończenie świadczenia usługi. 

SKARGI DO WŁAŚCIWYCH ORGANÓW: 
jeśli użytkownik znajduje się na terenie Unii Europejskiej lub Europejskiego Obszaru Gospodarczego, ma prawo złożyć skargę do właściwych organów w swojej jurysdykcji, zgodnie z Aktem w sprawie danych UE (rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2023/2854 z dnia 13 grudnia 2023 r. w sprawie zharmonizowanych przepisów dotyczących sprawiedliwego dostępu do danych i ich wykorzystywania oraz w sprawie zmiany rozporządzenia (UE) 2017/2394 i dyrektywy (UE) 2020/1828). 

 Wersja: 23.07.2025 r.