Warunki korzystania z usług cyfrowych GF
1 Strony niniejszych warunków
1.1 Użytkownik, jako klient lub użytkownik Usług cyfrowych, zawiera niniejsze Warunki korzystania z Usług cyfrowych ze spółką GF.
1.2 Uzyskując dostęp do Usług cyfrowych, korzystając z nich lub wypełniając Formularz zamówienia, użytkownik wyraża zgodę na przestrzeganie niniejszych Warunków korzystania z Usług cyfrowych.
2 Dostęp i korzystanie
2.1 Pod warunkiem przestrzegania przez Ciebie postanowień Umowy, przyznaje się Ci niewyłączne, nieprzenoszalne prawo dostępu do naszych Usług cyfrowych i korzystania z nich wyłącznie w celach określonych w Umowie.
2.2 Musisz zapewnić, aby Twoje urządzenie spełniało niezbędne specyfikacje i wymagania niezbędne do działania naszych Usług cyfrowych, w tym wszelkich aktualizacji, które mogą zostać udostępnione. Twoim obowiązkiem jest utrzymanie kompatybilności urządzenia w celu zapewnienia nieprzerwanego dostępu i funkcjonalności.
2.3 Użytkownik ma obowiązek zapewnić wszelką współpracę i pomoc, o którą możemy w uzasadniony sposób poprosić w celu egzekwowania naszych praw i wypełnienia naszych zobowiązań wynikających z Umowy.
3 Dopuszczalne wykorzystanie i cyberbezpieczeństwo
3.1 Użytkownik zobowiązuje się korzystać z naszych Usług cyfrowych w sposób odpowiedzialny oraz zgodnie ze wszystkimi obowiązującymi przepisami prawa, regulacjami i postanowieniami Umowy. Nie wolno Państwu korzystać z Usług cyfrowych w celu prowadzenia jakichkolwiek działań niezgodnych z prawem, nadużyć lub działań złośliwych, ani podejmować prób naruszenia integralności lub bezpieczeństwa naszych systemów lub systemów innych użytkowników.
3.2 Muszą Państwo podjąć środki ostrożności w celu ochrony danych swojego konta, urządzeń i systemów przed nieuprawnionym dostępem, wirusami i innymi zagrożeniami cybernetycznymi, które mogłyby wpłynąć na bezpieczeństwo lub funkcjonalność naszych Usług cyfrowych.
3.3 Nie wolno użytkownikowi dokonywać inżynierii wstecznej, dezasemblacji ani dekompilacji, ani w inny sposób próbować odtworzyć Usługi cyfrowe, w całości lub w części, chyba że jest to wyraźnie dozwolone przez obowiązujące prawo.
3.4 Użytkownik zobowiązuje się nie zakłócać normalnego funkcjonowania naszych Usług cyfrowych ani nie podejmować prób obejścia jakichkolwiek środków bezpieczeństwa, które wdrożyliśmy w celu ochrony naszych systemów.
3.5 Użytkownik ponosi odpowiedzialność za wszelkie działania podejmowane w ramach swojego konta, niezależnie od tego, czy działania te są podejmowane przez niego samego, jego pracowników czy osoby trzecie, chyba że działania te wynikają z naruszenia niniejszych Warunków przez nas. Użytkownik musi niezwłocznie skontaktować się z nami, jeśli podejrzewa, że nieuprawniona osoba trzecia może korzystać z jego konta lub jeśli dane dostępowe do konta zostały utracone lub skradzione. Będziemy kontaktować się z użytkownikiem za pośrednictwem poczty elektronicznej w sprawie świadczenia Usług cyfrowych oraz zmian w Usługach cyfrowych lub niniejszej Umowie.
4 Zmiany
4.1 Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania od czasu do czasu zmian w niniejszych Warunkach korzystania z usług cyfrowych w celu uwzględnienia zmian operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych. Staramy się informować Państwa o wszelkich istotnych zmianach co najmniej 30 dni przed datą ich wejścia w życie.
4.2 Jeśli nie wyrażają Państwo zgody na zmiany, mogą Państwo zaprzestać korzystania z usług cyfrowych przed wejściem zmian w życie, postępując zgodnie z procedurą wypowiedzenia opisaną w sekcji 6.
4.3 Dalsze korzystanie z Usług cyfrowych lub uzyskiwanie do nich dostępu oznacza akceptację wszelkich zmian wprowadzonych do niniejszych Warunków korzystania z Usług cyfrowych.
4.4 Zastrzegamy sobie prawo do okresowego aktualizowania, modyfikowania lub ulepszania Usług cyfrowych według własnego uznania. Nie gwarantujemy jednak, że takie aktualizacje, modyfikacje lub ulepszenia zostaną wprowadzone, ani że będą one dostępne w określonym terminie.
5 Wypowiedzenie i wycofanie
5.1 Użytkownik może wypowiedzieć swoją subskrypcję naszych Usług cyfrowych, przekazując nam pisemne wypowiedzenie z 30-dniowym wyprzedzeniem, o ile nie uzgodniono inaczej w Formularzu zamówienia lub Warunkach dotyczących konkretnej usługi.
5.2 Możemy wypowiedzieć lub wycofać świadczenie Usług cyfrowych, przekazując użytkownikowi pisemne wypowiedzenie z 30-dniowym wyprzedzeniem.
5.3 Możemy wypowiedzieć Umowę za pomocą pisemnego wypowiedzenia ze skutkiem natychmiastowym, jeśli użytkownik:
a) nie uregulują Państwo jakiejkolwiek należności w terminie dłuższym niż 14 dni od daty wymagalności,
b) dopuszczą się Państwo istotnego naruszenia Umowy, a naruszenie to albo (i) nie może zostać naprawione, albo (ii) mimo że jest możliwe do naprawienia, pozostaje nieusunięte przez okres dłuższy niż 14 dni od otrzymania przez Państwa pisemnego zawiadomienia o naruszeniu,
c) naruszą Państwo jakiekolwiek obowiązujące przepisy prawa w związku z dostępem do Usług cyfrowych lub korzystaniem z nich,
d) staniesz się przedmiotem wniosku o ogłoszenie upadłości lub jakiegokolwiek innego postępowania związanego z niewypłacalnością, zarządem komisarycznym, likwidacją lub cesją na rzecz wierzycieli, lub zostanie wyznaczony zarządca nad jakąkolwiek częścią Twojej działalności lub aktywów, lub
e) nie korzystałeś z usług przez ponad 12 miesięcy.
5.4 Po wypowiedzeniu umowy użytkownik musi zaprzestać korzystania z Usług cyfrowych oraz odinstalować lub usunąć wszelkie powiązane oprogramowanie lub treści.
6 Udostępnianie danych
6.1 Możemy gromadzić, uzyskiwać dostęp do lub otrzymywać dane z podłączonych urządzeń w celu świadczenia, utrzymania lub ulepszania Usług cyfrowych lub rozwijania naszych innych usług, a także udostępniać stronom trzecim dane pozbawione elementów umożliwiających identyfikację oraz dane zagregowane w tych celach.
7 Prywatność
7.1 Nasze praktyki dotyczące prywatności, w tym sposób, w jaki gromadzimy, wykorzystujemy i udostępniamy dane osobowe, opisano w Oświadczeniu o ochronie prywatności, o którym mowa w Warunkach dotyczących poszczególnych usług.
8 Prawa własności intelektualnej (IPR)
8.1 My oraz nasi licencjodawcy zachowujemy wszelkie prawa własności intelektualnej do Usług cyfrowych, w tym między innymi do oprogramowania, treści i dokumentacji dostarczanych w ramach tych usług.
8.2 Jeśli przekażesz nam jakiekolwiek pomysły, sugestie lub opinie („Opinie”) dotyczące naszych Usług cyfrowych, niniejszym przenosisz na nas wszelkie prawa, tytuły i udziały w tych Opiniach. Wyrażasz zgodę na to, że będziemy uprawnieni do wykorzystywania, modyfikowania i czerpania korzyści z Opinii bez ograniczeń i bez jakiegokolwiek obowiązku zapewnienia Ci jakiegokolwiek wynagrodzenia lub podziękowania.
9 Odszkodowania
9.1 Zabezpieczymy Państwa przed wszelkimi roszczeniami, odszkodowaniami lub kosztami wynikającymi z roszczeń osób trzecich, zgodnie z którymi korzystanie przez Państwa z Usług cyfrowych, zgodnie z niniejszymi warunkami, narusza ich prawa własności intelektualnej do tych treści, pod warunkiem że: (i) niezwłocznie powiadomią nas Państwo o takich roszczeniach, (ii) pozwolą nam kierować obroną i ugodą w sprawie roszczenia oraz (iii) zapewnią nam rozsądną pomoc w obronie przed roszczeniem. Odszkodowanie nie ma zastosowania, jeśli roszczenie wynika z:
a) materiałów stron trzecich lub danych wprowadzonych przez użytkownika,
b) modyfikacji Usług cyfrowych innych niż: (i) dokonane w naszym imieniu lub (ii) za naszą pisemną zgodą zgodnie z wszelkimi dołączonymi specyfikacjami,
c) nie wdrożenia w odpowiednim terminie jakichkolwiek aktualizacji lub innych modyfikacji udostępnionych Państwu, lub
d) korzystania przez Państwa z Usług cyfrowych z naruszeniem warunków Umowy,
9.2 Zobowiązują się Państwo zwolnić nas z odpowiedzialności za wszelkie roszczenia, szkody lub koszty wynikające z jakichkolwiek roszczeń stron trzecich związanych w jakikolwiek sposób z naruszeniem Państwa zobowiązań określonych w sekcji 3 lub 11.
10 Ograniczenie odpowiedzialności
10.1 Usługi cyfrowe są świadczone „tak jak są”. Nie udzielamy żadnych gwarancji ani oświadczeń, wyraźnych ani dorozumianych, dotyczących przydatności, niezawodności, dostępności ani dokładności Usług cyfrowych. Dla uniknięcia wątpliwości nie gwarantujemy, że Usługi cyfrowe będą wolne od błędów ani że wszelkie błędy zostaną naprawione.
10.2 W najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo nasza odpowiedzialność za szkody wynikające z korzystania przez użytkownika z Usług cyfrowych lub związane z tym korzystaniem ogranicza się do szkód bezpośrednich i nie może przekroczyć opłat uiszczonych przez użytkownika za usługi w ciągu ostatnich dwunastu miesięcy lub kwoty 50 CHF, w zależności od tego, która z tych kwot jest wyższa.
10.3 Nie ponosimy odpowiedzialności za żadne szkody pośrednie, uboczne ani wynikowe, w tym między innymi utratę zysków, utratę danych lub przerwę w działalności.
10.4 Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody spowodowane przez oprogramowanie dostarczone przez osoby trzecie.
11 Kontrola eksportu
11.1 Zgadzasz się przestrzegać wszystkich obowiązujących przepisów i regulacji dotyczących kontroli eksportu, embarg i sankcji handlowych w związku z korzystaniem przez Ciebie z Usług cyfrowych, w tym przepisów Organizacji Narodów Zjednoczonych, Szwajcarii, Unii Europejskiej i jej państw członkowskich oraz Stanów Zjednoczonych.
11.2 Oświadczasz i gwarantujesz, że nie przebywasz na terytorium, nie jesteś pod kontrolą ani nie jesteś obywatelem lub rezydentem żadnego kraju lub terytorium objętego sankcjami handlowymi lub kompleksowymi embargami, a także że nie jesteś użytkownikiem końcowym objętym zakazem na mocy obowiązujących przepisów dotyczących kontroli eksportu.
11.3 Nie wolno Ci wykorzystywać, eksportować, reeksportować, przekazywać ani ujawniać żadnej części Usług cyfrowych z naruszeniem obowiązujących przepisów i regulacji dotyczących kontroli eksportu.
12 Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów
12.1 Niniejsza Umowa podlega prawu kraju, w którym GF ma swoją siedzibę, i będzie interpretowana zgodnie z tym prawem. Konwencja Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów nie ma zastosowania do niniejszej Umowy.
12.2 Wszelkie spory wynikające z niniejszej Umowy lub z nią związane podlegają jurysdykcji sądów właściwych dla siedziby GF.
12.3 Niezależnie od powyższego żadne postanowienie niniejszej Umowy nie ogranicza prawa GF do wystąpienia o tymczasowe zabezpieczenie roszczeń przed dowolnym sądem.
13 Siła wyższa
Nie ponosimy odpowiedzialności za niewykonanie lub opóźnienie w wykonaniu naszych zobowiązań wynikających z niniejszych warunków, spowodowane okolicznościami pozostającymi poza naszą uzasadnioną kontrolą, w tym między innymi klęskami żywiołowymi, ograniczeniami rządowymi, strajkami lub innymi zdarzeniami siły wyższej.
14 Postanowienia różne
14.1 Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszych warunków zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy w pełnym zakresie.
14.2 Niniejsze Warunki korzystania z usług cyfrowych, wraz z Warunkami dotyczącymi konkretnych usług oraz Formularzem zamówienia, stanowią całość umowy między nami a użytkownikiem w zakresie korzystania przez niego z naszych usług cyfrowych. W przypadku sprzeczności zastosowanie ma następująca kolejność pierwszeństwa: 1) Formularz Zamówienia, 2) Warunki dotyczące poszczególnych usług, 3) Warunki korzystania z usług cyfrowych.
15 Warunki szczególne dla UE / EOG
15.1 Niniejszy punkt 15 ma zastosowanie wyłącznie w przypadku, gdy użytkownik znajduje się na terenie UE lub EOG.
15.2 Obowiązuje od 12 września 2025 r.: Zgodnie z unijną ustawą o danych użytkownik ma prawo zażądać dostępu do danych generowanych przez jego urządzenia podłączone do sieci. Udostępnimy użytkownikowi odpowiednie dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i nadającym się do odczytu maszynowego formacie w rozsądnym terminie. Dane będą dostępne przez 30 dni po wygaśnięciu umowy, po czym zostaną usunięte.
15.3 Od dnia 12 września 2025 r.: Na Państwa żądanie, zgodnie z unijną ustawą o danych, udostępnimy również dane generowane przez Państwa urządzenia podłączone do sieci wybranej przez Państwa stronie trzeciej, pod warunkiem że żądanie to jest zgodne z prawem, wykonalne, a strona trzecia spełnia rozsądne standardy bezpieczeństwa i ochrony prywatności.
Jako ograniczony wyjątek od punktu 12, jeśli użytkownik jest konsumentem i mieszka w Unii Europejskiej lub EOG, niniejszą Umowę, a także wszelkie spory, które mogą z niej wynikać, regulują przepisy prawa państwa członkowskiego, w którym użytkownik ma miejsce zamieszkania. Sądy miejsca zamieszkania użytkownika będącego konsumentem mają niewyłączną jurysdykcję w zakresie wszelkich takich sporów. Użytkownicy będący konsumentami w Unii Europejskiej i EOG mogą również skierować taki spór do lokalnego organu rozstrzygającego spory konsumenckie.
16 Definicje
Umowa: Niniejsze Warunki usług cyfrowych, Warunki dotyczące konkretnych usług oraz Formularz zamówienia.
Urządzenia podłączone: Urządzenia zdolne do przesyłania danych do naszych usług cyfrowych oraz odbierania danych z nich.
Usługi cyfrowe: Świadczone przez nas usługi obejmujące elementy cyfrowe, takie jak oprogramowanie, platformy oparte na chmurze lub funkcjonalność urządzeń podłączonych.
Ustawa o danych UE: Rozporządzenie (UE) 2023/2854 Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 13 grudnia 2023 r. w sprawie zharmonizowanych zasad sprawiedliwego dostępu do danych i ich wykorzystywania oraz zmieniające rozporządzenie (UE) 2017/2394 i dyrektywę (UE) 2020/1828 (Ustawa o danych)
Siła wyższa: Zdarzenia lub okoliczności pozostające poza naszą uzasadnioną kontrolą, które uniemożliwiają lub opóźniają wykonanie naszych zobowiązań, w tym między innymi klęski żywiołowe, działania rządowe oraz strajki pracowników.
Prawa własności intelektualnej (IPR): Prawa autorskie, prawa do wzorów, patenty, znaki towarowe, tajemnice handlowe, wzory użytkowe oraz inne formy praw własności intelektualnej, niezależnie od tego, czy zostały zarejestrowane, czy nie.
Formularz zamówienia: Dokument, za pomocą którego użytkownik wykupuje subskrypcję Usług cyfrowych, określający zakres, opłaty oraz wszelkie inne warunki subskrypcji.
Oświadczenie o ochronie prywatności: Dokument opisujący nasze praktyki dotyczące gromadzenia, wykorzystywania i udostępniania danych osobowych, do którego odwołują się Warunki dotyczące konkretnych usług.
GF lub my: Podmiot prawny określony w Warunkach dotyczących konkretnych usług lub w Formularzu zamówienia.
Warunki dotyczące konkretnych usług: Warunki mające zastosowanie konkretnie do danej Usługi cyfrowej świadczonej przez nas.
Wersja: 24-12-17