Pogoji uporabe storitve GF Digital
1 Stranke teh pogojev
1.1 Vi, kot stranka ali uporabnik digitalnih storitev, sklenete te pogoje za digitalne storitve z družbo GF.
1.2 Z dostopom do digitalnih storitev, njihovo uporabo ali izpolnitvijo naročniškega obrazca se strinjate, da vas zavezujejo ti pogoji za digitalne storitve.
2 Dostop in uporaba
2.1 Ob upoštevanju vašega spoštovanja pogojev Pogodbe vam je podeljena neizključna, neprenosljiva pravica do dostopa do naših digitalnih storitev in njihove uporabe izključno za namene, opredeljene v Pogodbi.
2.2 Zagotoviti morate, da vaša naprava izpolnjuje potrebne specifikacije in zahteve za delovanje naših digitalnih storitev, vključno z morebitnimi posodobitvami, ki bodo izdane. Vaša odgovornost je, da ohranjate združljivost vaše naprave, da se zagotovi neprekinjen dostop in delovanje.
2.3 Morate nam nuditi vse sodelovanje in pomoč, ki jo lahko razumno zahtevamo za uveljavljanje naših pravic in izpolnjevanje naših obveznosti v skladu s Pogodbo.
3 Sprejemljiva raba in kibernetska varnost
3.1 Strinjate se, da boste naše digitalne storitve uporabljali odgovorno in v skladu z vsemi veljavnimi zakoni, predpisi in Pogodbo. Digitalnih storitev ne smete uporabljati za nobene nezakonite, zlorabne ali zlonamerne dejavnosti, niti ne smete poskušati ogroziti celovitosti ali varnosti naših sistemov ali sistemov drugih uporabnikov.
3.2 Morate sprejeti varnostne ukrepe za zaščito podatkov o vašem računu, naprav in sistemov pred nepooblaščenim dostopom, virusi in drugimi kibernetskimi grožnjami, ki bi lahko vplivale na varnost ali delovanje naših digitalnih storitev.
3.3 Digitalnih storitev ne smete razgrajevati, razstavljati ali dekompilirati niti na kakršen koli drug način poskušati izpeljati njihovo delovanje, v celoti ali delno, razen če to izrecno dovoljuje veljavna zakonodaja.
3.4 Strinjate se, da ne boste motili normalnega delovanja naših digitalnih storitev niti poskušali zaobiti varnostnih ukrepov, ki smo jih uvedli za zaščito naših sistemov.
3.5 Odgovorni ste za vse dejavnosti, ki potekajo v okviru vašega računa, ne glede na to, ali te dejavnosti izvajate vi, vaši zaposleni ali tretja oseba, razen če so te dejavnosti posledica naše kršitve teh pogojev. Nemudoma se morate obrniti na nas, če menite, da vaš račun morda uporablja nepooblaščena tretja oseba ali če so podatki o vašem računu izgubljeni ali ukradeni. Glede ponudbe digitalnih storitev ter sprememb digitalnih storitev ali te pogodbe vas bomo obvestili po e-pošti.
4 Spremembe
4.1 Pridržujemo si pravico, da občasno spremenimo te pogoje za digitalne storitve, da bi upoštevali operativne, pravne ali regulativne spremembe. Naš cilj je, da vas o vseh bistvenih spremembah obvestimo vsaj 30 dni pred njihovim začetkom veljavnosti.
4.2 Če se s spremembami ne strinjate, lahko prenehate uporabljati digitalne storitve, preden spremembe začnejo veljati, in sicer v skladu s postopkom prekinitve, opisanim v 6. členu.
4.3 Z nadaljnjo uporabo ali dostopom do digitalnih storitev se šteje, da sprejemate vse spremembe teh pogojev za digitalne storitve.
4.4 Pridržujemo si pravico, da digitalne storitve občasno posodobimo, spremenimo ali izboljšamo, kot se nam zdi primerno. Vendar ne jamčimo, da bodo takšne posodobitve, spremembe ali izboljšave izvedene, niti da bodo na voljo v določenem časovnem okviru.
5 Prekinitev in postopno ukinjanje
5.1 Naročnino na naše digitalne storitve lahko prekinete s 30-dnevnim pisnim obvestilom, razen če ni v naročilnici ali pogojih za posamezno storitev dogovorjeno drugače.
5.2 Mi lahko prekinemo ali postopno ukinemo zagotavljanje digitalnih storitev s 30-dnevnim pisnim obvestilom.
5.3 Pogodbo lahko prekinemo s pisnim obvestilom, ki začne veljati takoj, če:
a) ne poravnate dolgovanega zneska več kot 14 dni po roku zapadlosti,
b) bistveno kršite Pogodbo in takšna kršitev bodisi (i) ni mogoče odpraviti bodisi (ii) čeprav jo je mogoče odpraviti, ostane neodpravljena več kot 14 dni po tem, ko ste prejeli pisno obvestilo o kršitvi,
c) pri dostopu do digitalnih storitev ali njihovi uporabi kršite kateri koli veljaven zakon,
d) ste predmet predloga za stečaj ali katerega koli drugega postopka v zvezi z nesolventnostjo, prisilno upravo, likvidacijo ali odstopom v korist upnikov, ali je za katero koli od vaših podjetij ali premoženja imenovan upravitelj, ali
e) storitev niste uporabljali več kot 12 mesecev.
5.4 Ob prenehanju morate prenehati uporabljati digitalne storitve ter odstraniti ali izbrisati vso povezano programsko opremo ali vsebino.
6 Izmenjava podatkov
6.1 Za namene zagotavljanja, vzdrževanja ali izboljševanja digitalnih storitev ali razvoja naših drugih storitev lahko zbiramo, dostopamo do ali prejemamo podatke iz povezanih naprav ter za te namene delimo anonimizirane in agregirane podatke s tretjimi osebami.
7 Varstvo osebnih podatkov
7.1 Naše prakse varstva osebnih podatkov, vključno s tem, kako zbiramo, uporabljamo in delimo osebne podatke, so opisane v Izjavi o varstvu osebnih podatkov, na katero se sklicujejo Pogoji, specifični za posamezno storitev.
8 Pravice intelektualne lastnine (IPR)
8.1 Mi in naši dajalci licenc si pridržujemo vse pravice intelektualne lastnine v zvezi z digitalnimi storitvami, vključno z, vendar ne omejeno na, programsko opremo, vsebino in dokumentacijo, ki se zagotavljajo kot del storitev.
8.2 Če nam posredujete kakršne koli ideje, predloge ali povratne informacije („Povratne informacije“) v zvezi z našimi digitalnimi storitvami, nam s tem odstopite vse pravice, lastništvo in deleže v zvezi s temi povratnimi informacijami. Strinjate se, da imamo pravico do uporabe, spreminjanja in izkoriščanja povratnih informacij brez omejitev ter brez kakršne koli obveznosti, da vam zagotovimo kakršno koli nadomestilo ali priznanje.
9 Odškodnine
9.1 Odškodovali vas bomo za vse zahtevke, škodo ali stroške, ki izhajajo iz kakršnih koli zahtevkov tretjih oseb, da vaša uporaba digitalnih storitev, kot je zagotovljena in odobrena v skladu s temi pogoji, krši njihove pravice intelektualne lastnine, pod pogojem, da: (i) nas nemudoma obvestite o takih zahtevkih, (ii) nam omogočite, da prevzamemo nadzor nad obrambo in poravnavo zahtevka, ter (iii) zagotovite razumno pomoč pri obrambi pred zahtevkom. Odškodnina ne velja, če zahtevek izhaja iz:
a) gradiva tretjih oseb ali podatkov, ki ste jih vnesli vi,
b) spremembe digitalnih storitev, razen: (i) tistih, ki jih izvedemo mi, ali (ii) tistih, za katere imamo pisno odobritev v skladu s priloženimi specifikacijami,
c) neizvedbo pravočasnih posodobitev ali drugih sprememb, ki so vam na voljo, ali
d) vaše uporabe digitalnih storitev v nasprotju s pogoji te pogodbe,
9.2 Nam boste zagotovili odškodnino za vse zahtevke, škodo ali stroške, ki izhajajo iz kakršnih koli zahtevkov tretjih oseb, povezanih na kakršen koli način s kršitvijo vaših obveznosti, določenih v odstavku 3 ali 11.
10 Omejitev odgovornosti
10.1 Digitalne storitve se zagotavljajo »takšne, kakršne so«. Ne dajemo nobenih izrecnih ali implicitnih jamstev ali izjav glede primernosti, zanesljivosti, razpoložljivosti ali točnosti digitalnih storitev. Da ne bi bilo dvoma: ne jamčimo, da bodo digitalne storitve brez napak niti da bodo morebitne napake odpravljene.
10.2 V največjem obsegu, ki ga dopušča zakon, je naša odgovornost za škodo, ki izhaja iz ali je povezana z vašo uporabo digitalnih storitev, omejena na neposredno škodo in ne sme presegati zneska pristojbin, ki ste jih plačali za storitve v preteklih dvanajstih mesecih, ali 50 CHF, kar je več.
10.3 Ne odgovarjamo za nobeno posredno, naključno ali posledično škodo, vključno z, vendar ne omejeno na, izgubo dobička, izgubo podatkov ali prekinitev poslovanja.
10.4 Ne odgovarjamo za škodo, ki jo povzroči programska oprema, ki jo zagotovijo tretje osebe.
11 Nadzor izvoza
11.1 Strinjate se, da boste v zvezi z vašo uporabo digitalnih storitev upoštevali vse veljavne zakone in predpise o nadzoru izvoza, embargih in trgovinskih sankcijah, vključno s tistimi Združenih narodov, Švice, Evropske unije in njenih držav članic ter Združenih držav Amerike.
11.2 Izjavljate in jamčite, da se ne nahajate v državi ali na ozemlju, ki je predmet trgovinskih sankcij ali celovitih embargov, niste pod nadzorom takšne države ali ozemlja ter niste državljan ali rezident takšne države ali ozemlja, in da niste prepovedani končni uporabnik v skladu z veljavnimi zakoni o nadzoru izvoza.
11.3 Nobenega dela digitalnih storitev ne smete uporabljati, izvažati, ponovno izvažati, prenašati ali razkrivati v nasprotju z veljavnimi zakoni in predpisi o nadzoru izvoza.
12 Veljavno pravo in reševanje sporov
12.1 Ta pogodba se ureja in razlaga v skladu z veljavno zakonodajo države, v kateri ima GF registrirani sedež. Konvencija Združenih narodov o pogodbah o mednarodni prodaji blaga se za to pogodbo ne uporablja.
12.2 Vsi spori, ki izhajajo iz te pogodbe ali so z njo povezani, so v pristojnosti sodišč v kraju registriranega sedeža GF.
12.3 Ne glede na zgoraj navedeno nobena določba te pogodbe ne omejuje pravic družbe GF, da na katerem koli sodišču zahteva začasno sodno varstvo.
4 Višja sila
Ne odgovarjamo za neizpolnitev ali zamudo pri izpolnjevanju naših obveznosti v skladu s temi pogoji, ki je posledica okoliščin, na katere nimamo razumnega vpliva, vključno z, vendar ne omejeno na, naravne nesreče, vladne omejitve, stavke ali druge dogodke višje sile.
14 Razno
14.1 Če se katera koli določba teh pogojev izkaže za neveljavno ali neizvršljivo, ostale določbe ostanejo v polni veljavi.
14.2 Ti pogoji za digitalne storitve skupaj s pogoji, specifičnimi za posamezno storitev, in naročilnico predstavljajo celotno pogodbo med nami glede vaše uporabe naših digitalnih storitev. V primeru nasprotja med dokumenti velja naslednji vrstni red prednosti: 1) obrazec za naročilo, 2) pogoji za posamezne storitve, 3) pogoji za digitalne storitve.
15 Pogoji, specifični za EU/EGP
15.1 Ta točka 15 velja za vas le, če se nahajate v EU ali EGP.
15.2 Velja od 12. septembra 2025: V skladu z Zakonom EU o podatkih imate pravico zahtevati dostop do podatkov, ki jih ustvarjajo vaše povezane naprave. Zadevne podatke vam bomo v razumnem času dali na voljo v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki. Podatki bodo na voljo 30 dni po prenehanju pogodbe, nato pa bodo izbrisani.
15.3 Od 12. septembra 2025: Na vašo zahtevo bomo v skladu z Zakonom EU o podatkih podatke, ki jih ustvarjajo vaše povezane naprave, posredovali tudi tretji osebi po vaši izbiri, pod pogojem, da je zahteva zakonita, izvedljiva in da tretja oseba izpolnjuje razumne varnostne in zasebnostne standarde.
Kot omejena izjema od člena 12 velja, da če ste potrošnik in prebivalec Evropske unije ali EGP, za to pogodbo ter morebitne spore, ki bi lahko nastali v zvezi z njo, veljajo zakoni države članice, v kateri imate stalno prebivališče. Za reševanje takšnih sporov so neizključno pristojna sodišča v kraju stalnega prebivališča potrošnika. Potrošniki v Evropski uniji in EGP lahko takšen spor predložijo tudi lokalnemu organu za reševanje potrošniških sporov.
16 Opredelitve pojmov
Pogodba: Ti pogoji za digitalne storitve, pogoji, specifični za posamezno storitev, in naročilnica.
Povezane naprave: Naprave, ki so sposobne pošiljati podatke v naše digitalne storitve in jih od njih prejemati.
Digitalne storitve: Storitve, ki jih zagotavljamo in vključujejo digitalne komponente, kot so programska oprema, platforme v oblaku ali funkcionalnost povezanih naprav.
Zakon EU o podatkih: Uredba (EU) 2023/2854 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 13. decembra 2023 o usklajenih pravilih glede poštenega dostopa do podatkov in njihove uporabe ter o spremembi Uredbe (EU) 2017/2394 in Direktive (EU) 2020/1828 (Zakon o podatkih)
Višja sila: Dogodki ali okoliščine, na katere nimamo razumnega vpliva in ki preprečujejo ali zavirajo izpolnjevanje naših obveznosti, vključno z, vendar ne omejeno na, naravne nesreče, ukrepe vlade in stavke delavcev.
Pravice intelektualne lastnine ali IPR: Avtorske pravice, pravice do modelov, patenti, blagovne znamke, poslovne skrivnosti, uporabni modeli in druge oblike pravic intelektualne lastnine, ne glede na to, ali so registrirane ali ne.
Naročilnica: Dokument, s katerim se naročite na digitalne storitve in v katerem so navedeni obseg, cene ter vsi drugi pogoji naročnine.
Izjava o varstvu osebnih podatkov: Dokument, ki opisuje naše prakse v zvezi z zbiranjem, uporabo in posredovanjem osebnih podatkov, na katerega se sklicujejo Pogoji za posamezne storitve.
GF ali mi: Pravna oseba, opredeljena v Pogojih za posamezne storitve ali v Naročilnici.
Pogoji za posamezne storitve: Pogoji, ki veljajo posebej za določeno digitalno storitev, ki jo zagotavljamo.
Različica: 24-12-17