Повідомлення про збір і використання даних

Цим повідомленням ми інформуємо вас про те, які дані збирає пристрій. Політика використання персональної інформації є доступною для перегляду за посиланням: https://www.uponor.com/uk-ua/legal-information/smatrix-pulse-app-privacy-policy

Назва пристрою: Uponor Smatrix Pulse

Виробник: Uponor GmbH

Основна інформація

Smatrix Pulse збирає комплексні дані щодо роботи поверхневої системи опалення та охолодження, щоб забезпечити комфорт у приміщенні і її оптимальну продуктивність. Серед ключових даних, що обробляються системою:температура й вологість у приміщенні, налаштування системи, стан підключення, положення сервоприводів, параметри функціонування контролера й параметри роботи системи поверхневого опалення та охолодження. Ця інформація може містити чисельні (наприклад, температура), логічні (наприклад, наявність каналів у системі, налаштування режиму) і буквено-цифрові (наприклад, імена приміщень) дані.

Дані збираються щоразу, коли змінюються параметри роботи системи, зокрема показники датчиків, характер роботи системи або її налаштування. Це зумовлює збір даних у обсязі від 20 МБ до гігабайта на рік. Такий великий діапазон розбіжності спричиняють відмінності в топології встановлення (кількість контролерів і/або термостатів) і варіація частоти зміни параметрів роботи системи. Середньостатистичний обсяг даних становить 20–50 МБ на рік для кожної системи.

Зібрані дані в захищеному вигляді передаються на хмарну платформу, де вони зберігаються з можливістю подальшого аналізу та відстеження у динаміці. Smatrix Pulse дотримується галузевих стандартів щодо зберігання даних. Інформація зберігається щонайменше 6 місяців, після чого може бути агрегована або видалена, якщо нема потреби у її довшому зберіганні.

Система працює з дотриманням політики конфіденційності даних і використовує надійні алгоритми для шифрування даних під час їх передавання та зберігання, захищаючи конфіденційну інформацію про саму систему й дані користувача.

ТИПИ І ФОРМАТ ДАНИХ

Тип даних: температура, вологість, налаштування, інформація щодо підключення, положення сервоприводів, параметри функціонування контролера та параметри роботи системи поверхневого опалення та охолодження.

Формат: MQTT/JSON.

Орієнтовний обсяг: 20–50 МБ на рік.

ЧАСТОТА ГЕНЕРУВАННЯ ДАНИХ

Збір даних відбувається за змін у системі (коли змінюються налаштування роботи системи).

ЗБЕРІГАННЯ ДАНИХ

Збереження даних на пристрої.

Лише деякі локальні налаштування (наприклад, налаштування Wi-Fi).

Період зберігання: дані в пам’яті пристрою зберігаються до дати відновлення пристрою до заводських налаштувань.

Хмарне сховище.

Будь-яка змінна в системі.

Період зберігання: 6 місяців.

ДОСТУП ДО ДАНИХ

Користувачі системи із модулем зв’язку можуть отримати доступ до даних через застосунок Uponor Smatrix Pulse 2, що є доступний для завантаження у Google Play Маркет і Apple App Store. Користувачі можуть отримати доступ до даних, що є збережені на приладах системи, та відстежити дані за 6 місяців у динаміці. Умови використання застосунку Uponor Smatrix Pulse 2 і сервісів Smatrix Pulse є доступними за посиланням:

https://www.uponor.com/uk-ua/legal-information/smatrix-pulse-products-and-services-terms-of-use

Якість доступу до цих даних гарантується кращими галузевими практиками щодо стійкості, масштабованості, доступності, конфіденційності й безпеки хмарних сервісів.

ВИДАЛЕННЯ ДАНИХ

Як видалити: клієнти повинні зв’язатися зі службою підтримки, щоб подати запит на видалення даних. Це можна зробити через форми для зв’язку/підтримки на сайті компанії (посилання є доступні в застосунку), обравши відповідну категорію запиту на підтримку.

Винятки: можна видалити всі дані

Версія: 25-07-23

Повідомлення про збір і використання даних під час роботи сервісу

Цим повідомленням ми інформуємо вас про те, які дані збираються під час роботи сервісу. Політика використання персональної інформації є доступною для перегляду за посиланням: https://www.uponor.com/uk-ua/legal-information/smatrix-pulse-app-privacy-policy

Назва сервісу: Uponor Smatrix Pulse

Постачальник: Uponor GmbH «GF»

Контактна інформація: +49 9521 690 0

Адреса: Industriestrasse 56, 97437 Hassfurt, Germany (Німеччина)

Основна інформація У процесі роботи сервісу Smatrix Pulse збираються комплексні дані щодо роботи системи поверхневого опалення і охолодження, щоб забезпечити комфорт у приміщенні і її оптимальну продуктивність. Серед ключових даних, що обробляються системою:температура й вологість у приміщенні, налаштування системи, стан підключення, положення сервоприводів, параметри функціонування контролера й параметри роботи системи поверхневого опалення та охолодження. Вони охоплюють різні типи показників, зокрема чисельні (наприклад, температура), логічні (наприклад, наявність каналів і системі) і категорійні (наприклад, налаштування режиму).

ЗБІР ДАНИХ

Пристрій зберігає та передає такі типи даних: температура, вологість, налаштування системи, стан підключення, положення сервоприводів, параметри роботи контролера, параметри роботи та налаштування системи поверхневого опалення і охолодження.

Частота збору: зміна параметрів роботи з (коли в системі змінюються її налаштування).

Приблизний обсяг: 20–50 МБ на рік

Розташування сховища: дані історії зберігаються лише в хмарі, але пристрій зберігає останнє значення кожного параметра та деякі налаштування (назви кімнат тощо.)

Тривалість зберігання даних: щонайменше 6 місяців.

ДАНІ, ЩО ГЕНЕРУЮТЬСЯ ПІД ЧАС РОБОТИ СЕРВІСУ

Пристрій зберігає та передає такі типи даних: температура, вологість, налаштування системи, стан підключення, положення сервоприводів, параметри роботи контролера, параметри роботи та налаштування системи поверхневого опалення і охолодження.

Частота збору: зміна параметрів роботи з (коли в системі змінюються її налаштування).

Приблизний обсяг: 20–50 МБ на рік

Розташування сховища: дані історії зберігаються лише в хмарі, але пристрій зберігає останнє значення кожного параметра та деякі налаштування (назви кімнат тощо.)

Тривалість зберігання даних: щонайменше 6 місяців.

ВИКОРИСТАННЯ ДАНИХ

Використання отриманих даних постачальником послуг. GF збирає і обробляє дані про продуктивність системи та параметри роботи продукту виключно з метою надання, підтримки й покращення функціональності сервісу Smatrix Pulse або інших сервісів GF Group. Крім того, GF може аналізувати агреговані й анонімізовані дані, щоб отримати уявлення про моделі використання, підвищити продуктивність продукту й враховувати інформацію для майбутніх розробок – завжди у відповідності до чинних законів і нормативних вимог щодо захисту даних. Усі операції з даними здійснюються з дотриманням суворої конфіденційності та захищаються відповідно до галузевих стандартів шифрування і засобів захисту конфіденційних даних.

Надання даних третім особам-партнерам GF. Дані можуть передаватися 1) у межах корпорації GF Group і 2) зовнішнім партнерам GF для зазначених вище цілей за належних договірних та технічних умов.

ДОСТУП ДО ДАНИХ І КОНТРОЛЬ НАД НИМИ

Спосіб доступу: застосунок

Запити від третіх осіб. Користувачі можуть (починаючи з дати, коли виникне законна вимога) завантажити інформацію зі своєї системи у файл і вільно надати її будь-якій третій стороні.

ІНФОРМАЦІЯ, ЯКА Є КОМЕРЦІЙНОЮ ТАЄМНИЦЕЮ

Дані не вважаються комерційною таємницею

КОНТРАКТНА ІНФОРМАЦІЯ

Тривалість. Надання послуги починається з дати, коли користувач приймає умови Ліцензійної угоди з кінцевим користувачем (EULA) і завантажує, встановлює або іншим чином використовує застосунок Uponor Smatrix Pulse 2. Надання послуги припиняється, коли користувач видаляє застосунок Uponor Smatrix Pulse 2 або розриває EULA, залежно від того, яка подія відбудеться раніше.

Процес припинення дії. Користувач видаляє застосунок Uponor Smatrix Pulse 2 або GF приймає рішення про припинення надання сервісу.

СКАРГИ ДО ОРГАНІВ ВЛАДИ

Якщо ви як користувач перебуваєте на території Європейського Союзу або Європейської економічної зони, ви маєте право подати скаргу до компетентних органів у своїй юрисдикції відповідно до Закону ЄС про дані (Регламент (EU) 2023/2854 Парламенту та Ради ЄС від 13 грудня 2023 року про гармонізовані правила щодо справедливого доступу до даних і їх використання та внесення змін до Регламенту (EU) 2017/2394 і Директиви (EU) 2020/1828)

Версія: 25-07-23