Informasjon om innsamling og bruk av produktdata
Denne informasjonen er for å informere deg om data som samles inn av enheten. For personopplysninger, se https://www.uponor.com/nb-no/vvs/legal-information/uponor-smatrix-pulse-app-privacy-policyEnhetsnavn: Uponor Smatrix Pulse
Produsent: Uponor GmbH
Nøkkelinformasjon:
Smatrix Pulse samler omfattende data om strålevarme- og kjølesystemer for å garantere komfort og optimal ytelse. De viktigste datapunktene inkluderer romtemperatur, fuktighet, innstillingspunkter, tilkoblingsstatus, aktuatorstatus, kontrollsignaler og bruksmålinger av strålevarme- og kjølesystemet. Disse datapunktene omfatter ulike typer, for eksempel numeriske (f.eks. temperatur), boolske (f.eks. tilgjengeligheten av kanaler i systemet, modusinnstillinger) og alfanumeriske (f.eks. romnavn).
Data samles inn når en systemverdi endres. Dette inkluderer, men er ikke begrenset til, endringer i sensormålinger, systematferd eller konfigurasjonsverdier. Dette resulterer i et estimert datavolum på mellom 20 MB til en gigabyte per år. Denne store variasjonen skyldes forskjeller i installasjonstopologi (antall styreenheter og/eller termostater) og variasjon i hyppigheten av hendelser som aktiverer datainnsamling. Typisk datavolum er 20–50 MB per år per installasjon.
Innsamlede data overføres trygt til en skybasert plattform hvor de lagres for sporing av historikk. Smatrix Pulse overholder bransjestandard for retningslinjer for datalagring, og beholder generelt data i minst 6 måneder, hvoretter det kan bli samlet eller slettet, med mindre utvidet lagring er nødvendig.
Systemet sikrer overholdelse av retningslinjer for personvern og implementerer robust kryptering av data under overføring og i dvale, og beskytter sensitiv installasjons- og brukerinformasjon.
DATATYPER OG FORMAT:
Datatype: temperatur, fuktighet, innstillingspunkter, tilkoblingsstatus, aktuatorstatus, kontrollsignaler, bruksmålinger på strålevarme- og kjølesystemet og informasjon om systemkonfigurasjon av strålevarme- og kjølesystemet.
Format: MQTT/JSON
Anslått volum: 20–50 MB per år
HYPPIGHET FOR DATAGENERERING:
Hendelsesaktivert datainnsamling (når en verdi i systemet endres)
DATALAGRING:
Lagring på enheten
Bare noen lokale konfigurasjonsparametere (f.eks. informasjon om WiFi -konfigurasjon)
Oppbevaringsperiode: Data i minnet som varer til gjenoppretting av fabrikkinnstillinger.
Skylagring
Alle variabler i systemet
Oppbevaringsperiode: 6 måneder
METODER FOR DATATILGANG:
Brukere som har en kommunikasjonsmodul inkludert i systemet, kan få tilgang til dataene sine via Uponor Smatrix Pulse 2, som er tilgjengelig i Google Play Butikk og Apple App Store. Brukere kan få tilgang til data om sine installasjoner, og visualisering av opptil 6 måneder med tidligere data om de viktigste punktene. Brukervilkår for Uponor Smatrix Pulse 2-appen og Smatrix Pulse service generelt kan leses her:
https://www.uponor.com/nb-no/vvs/legal-information/uponor-smatrix-pulse-terms-of-use
Kvaliteten på tjenesten for tilgang til disse dataene garanteres av bransjestandard beste praksis for robusthet, skalerbarhet, tilgjengelighet, personvern og sikkerhet for skybaserte tjenester.
SLETTING AV DATA:
Slik sletter du: Kunder må kontakte kundestøtte for å be om at data slettes. Dette kan gjøres gjennom skjemaene for kontakt-/kundestøtte på Uponors nettsted (det er lenker til disse i appen) ved å velge riktig kategori for forespørselen.
Unntak: Alle data kan fjernes
Versjon: 25-07-23
Informasjon om innsamling og bruk av tjenestedata
Denne erklæringen er for å informere deg om data som samles inn av enheten. For personopplysninger, se https://www.uponor.com/nb-no/vvs/legal-information/uponor-smatrix-pulse-app-privacy-policyTjenestenavn: Uponor Smatrix Pulse
Leverandør: Uponor GmbH «GF»
Kontakt: +49 9521 690 0
Adresse: Industriestrasse 56, 97437 Hassfurt, Tyskland
Nøkkelinformasjon:
Smatrix Pulse-tjenesten samler inn omfattende data om strålevarme- og kjølesystemet for å garantere komfort og optimal ytelse. De viktigste datapunktene inkluderer romtemperatur, fuktighet, innstillingspunkter, tilkoblingsstatus, aktuatorstatus, kontrollsignaler og bruksmålinger av strålevarme- og kjølesystemet. Disse datapunktene omfatter ulike typer, for eksempel numeriske (f.eks. temperatur), boolske (f.eks. tilgjengeligheten av kanaler i systemet) og kategoriske (f.eks. modusinnstillinger).
Data samles inn når en systemverdi endres. Dette inkluderer, men er ikke begrenset til, endringer i sensormålinger, systematferd eller konfigurasjonsverdier. Dette resulterer i et estimert datavolum på mellom 20 MB til en gigabyte per år. Denne store variasjonen skyldes forskjeller i installasjonstopologi (antall styreenheter og/eller termostater) og variasjon i hyppigheten av hendelser som aktiverer datainnsamling. Typisk datavolum er 20–50MB data per år per installasjon.
Innsamlede data overføres trygt til en skybasert plattform hvor de lagres for sporing av historikk. Smatrix Pulse overholder bransjestandard for retningslinjer for datalagring, og beholder generelt data i minst 6 måneder, hvoretter det kan bli samlet eller slettet, med mindre utvidet lagring er nødvendig.
Systemet sikrer overholdelse av retningslinjer for personvern og implementerer robust kryptering av data under overføring og i dvale, og beskytter sensitiv installasjons- og brukerinformasjon.
INNSAMLING AV PRODUKTDATA:
Datatyper som samles inn fra enheten: temperatur, fuktighet, innstillingspunkter, tilkoblingsstatus, aktuatorstatus, kontrollsignaler, bruksmålinger på strålevarme- og kjølesystemet og informasjon om systemkonfigurasjon av strålevarme- og kjølesystemet.
Innsamlingsfrekvens: Hendelsesbasert (når en verdi endres i systemet)
Estimert volum: 20–50 MB per år
Lagringssystem: Historikkdata lagres kun i skyen, men enheten beholder siste verdi av hver variabel og noen konfigurasjonsparametere (romnavn, osv.)
Varighet for lagring: Minimum 6 måneder.
TJENESTEGENERERTE DATA:
Datatyper som samles inn fra enheten: temperatur, fuktighet, innstillingspunkter, tilkoblingsstatus, aktuatorstatus, kontrollsignaler, bruksmålinger på strålevarme- og kjølesystemet og informasjon om systemkonfigurasjon av strålevarme- og kjølesystemet.
Innsamlingsfrekvens: Hendelsesbasert (når en verdi endres i systemet)
Estimert volum: 20–50 MB per år
Lagringssystem: Historikkdata lagres kun i skyen, men enheten beholder siste verdi av hver variabel og noen konfigurasjonsparametere (romnavn, osv.)
Varighet for lagring: Minimum 6 måneder.
DATABRUK:
Bruk av tjenesteleverandør: GF samler inn og behandler data om systemytelsen og produktvariabler utelukkende med det formål å levere, vedlikeholde og forbedre funksjonaliteten til Smatrix Pulse-tjenesten eller andre tjenester i GF Group. I tillegg kan GF analysere oppsummerte og anonymiserte data for å få innsikt i bruksmønstre, forbedre produktytelsen og informere fremtidige utviklinger, alltid i samsvar med gjeldende lover og forskrifter om personvern. All databehandling utføres med streng konfidensialitet og beskyttes ved hjelp av bransjestandarder for kryptering og personvern.
Utveksling av data til tredjeparts samarbeidspartnere av GF: Data kan deles 1) innad i GF Group, og 2) til eksterne samarbeidspartnere av GF med de ovennevnte formål under passende kontraktsmessige og tekniske ordninger.
DATATILGANG OG -KONTROLL:
Tilgangsmetode: App
Delingsforespørsler fra tredjeparter: Brukere vil kunne (fra og med den datoen det foreligger et juridisk krav om det) laste ned informasjonen fra systemet til en fil og fritt dele denne informasjonen med den tredjeparten de måtte behøve.
INFORMASJON OM FORRETNINGSHEMMELIGHETER:
Data regnes ikke som en forretningshemmelighet
KONTRAKTSINFORMASJON:
Varighet: Tjenesten skal starte på den datoen brukeren godtar EULA og laster ned, installerer eller på annen måte bruker Uponor Smatrix Pulse 2-appen. Den avsluttes på det tidligste av følgende tidspunkter: enten når brukeren sletter Uponor Smatrix Pulse 2-appen, eller når Uponor opphever lisensavtalen.
Avslutningsprosess: Brukeren avinstallerer Uponor Smatrix Pulse 2-appen, eller GF bestemmer seg for å avslutte tjenesten.
KLAGE TIL MYNDIGHETENE:
Hvis du som bruker befinner deg i EU eller EØS, har du rett til å klage til de kompetente myndighetene i din jurisdiksjon i henhold til EU-dataloven (Europaparlamentets og Rådets forordning (EU) 2023/2854 av 13. desember 2023 om enhetlige regler for rettferdig tilgang til og bruk av data, og om endring av forordning (EU) 2017/2394 og direktiv (EU) 2020/1828)
Versjon: 25-07-23