Vilkår for GF Digital-tjenesten
1 Parter i disse vilkårene
1.1 Du, som kunde eller bruker av de digitale tjenestene, inngår disse vilkårene for digitale tjenester med GF.
1.2 Ved å få tilgang til eller bruke de digitale tjenestene, eller ved å fylle ut et bestillingsskjema, samtykker du i å være bundet av disse vilkårene for digitale tjenester.
2 Tilgang og bruk
2.1 Forutsatt at du overholder vilkårene i avtalen, gis du en ikke-eksklusiv, ikke-overførbar rett til å få tilgang til og bruke våre digitale tjenester utelukkende til de formålene som er beskrevet i avtalen.
2.2 Du må sørge for at enheten din oppfyller de nødvendige spesifikasjonene og kravene for å kjøre våre digitale tjenester, inkludert eventuelle oppdateringer som måtte bli utgitt. Det er ditt ansvar å opprettholde enhetens kompatibilitet for å sikre uavbrutt tilgang og funksjonalitet.
2.3 Du må yte all den samarbeidsvilje og bistand vi med rimelighet kan be om for å håndheve våre rettigheter og oppfylle våre forpliktelser i henhold til avtalen.
3 Akseptabel bruk og cybersikkerhet
3.1 Du samtykker i å bruke våre digitale tjenester på en ansvarlig måte og i samsvar med alle gjeldende lover, forskrifter og avtalen. Du skal ikke bruke de digitale tjenestene til ulovlige, krenkende eller ondsinnede aktiviteter, og du skal heller ikke forsøke å svekke integriteten eller sikkerheten til våre systemer eller andre brukeres systemer.
3.2 Du må treffe forholdsregler for å beskytte kontoinformasjonen din, enhetene og systemene dine mot uautorisert tilgang, virus og andre cybertrusler som kan påvirke sikkerheten eller funksjonaliteten til våre digitale tjenester.
3.3 Du må ikke foreta reversering, demontering eller dekompilering, eller på annen måte forsøke å utlede de digitale tjenestene, helt eller delvis, med mindre dette er uttrykkelig tillatt i henhold til gjeldende lov.
3.4 Du samtykker i å ikke forstyrre den normale driften av våre digitale tjenester, og ikke forsøke å omgå sikkerhetstiltak vi har iverksatt for å beskytte våre systemer.
3.5 Du er ansvarlig for alle aktiviteter som foregår under din konto, uavhengig av om disse aktivitetene utføres av deg, dine ansatte eller en tredjepart, med mindre aktivitetene skyldes vårt brudd på disse vilkårene. Du må kontakte oss umiddelbart hvis du mistenker at en uautorisert tredjepart bruker kontoen din, eller hvis kontoinformasjonen din er tapt eller stjålet. Vi vil kontakte deg via e-post angående tilbudet av digitale tjenester og endringer i de digitale tjenestene eller denne avtalen.
4 Endringer
4.1 Vi forbeholder oss retten til å foreta endringer i disse vilkårene for digitale tjenester fra tid til annen for å gjenspeile endringer av driftsmessig, juridisk eller regulatorisk art. Vi har som mål å informere deg om vesentlige endringer minst 30 dager før ikrafttredelsesdatoen.
4.2 Dersom du ikke samtykker til endringene, kan du avslutte din bruk av de digitale tjenestene før endringene trer i kraft, ved å følge oppsigelsesprosedyren beskrevet i punkt 6.
4.3 Ved å fortsette å bruke eller få tilgang til de digitale tjenestene, anses du for å akseptere eventuelle endringer i disse vilkårene for digitale tjenester.
4.4 Vi forbeholder oss retten til å oppdatere, endre eller forbedre de digitale tjenestene fra tid til annen etter eget skjønn. Vi garanterer imidlertid ikke at slike oppdateringer, endringer eller forbedringer vil bli gjennomført, og heller ikke at de vil bli gjort tilgjengelige innenfor en bestemt tidsramme.
5 Oppsigelse og utfasing
5.1 Du kan si opp abonnementet ditt på våre digitale tjenester ved å gi oss 30 dagers skriftlig varsel, med mindre annet er avtalt i bestillingsskjemaet eller de tjenestespesifikke vilkårene.
5.2 Vi kan si opp eller fase ut leveringen av de digitale tjenestene ved å gi deg 30 dagers skriftlig varsel.
5.3 Vi kan si opp avtalen med umiddelbar virkning ved skriftlig varsel dersom du:
a) unnlater å betale et skyldig beløp mer enn 14 dager etter forfallsdatoen,
b) bryter avtalen vesentlig, og et slikt brudd enten (i) ikke kan avhjelpes, eller (ii) selv om det kan avhjelpes, forblir uavhjulpet i mer enn 14 dager etter at du har mottatt skriftlig varsel om bruddet,
c) bryter gjeldende lover ved tilgang til eller bruk av de digitale tjenestene,
d) blir gjenstand for en konkursbegjæring eller en annen prosedyre knyttet til insolvens, tvangsadministrasjon, likvidasjon eller overdragelse til fordel for kreditorer, eller det utnevnes en administrator for noen av dine virksomheter eller eiendeler, eller
e) du ikke har brukt tjenestene på mer enn 12 måneder.
5.4 Ved oppsigelse må du slutte å bruke de digitale tjenestene og avinstallere eller slette all relatert programvare eller innhold.
6 Deling av data
6.1 Vi kan samle inn, få tilgang til eller motta data fra tilkoblede enheter med det formål å levere, vedlikeholde eller forbedre de digitale tjenestene eller utvikle våre andre tjenester, og dele anonymiserte og aggregerte data med tredjeparter for disse formålene.
7 Personvern
7.1 Våre personvernpraksiser, inkludert hvordan vi samler inn, bruker og deler personopplysninger, er beskrevet i personvernerklæringen som det henvises til i de tjenestespesifikke vilkårene.
8 Immaterielle rettigheter (IPR)
8.1 Vi og våre lisensgivere beholder alle immaterielle rettigheter til de digitale tjenestene, inkludert, men ikke begrenset til, programvare, innhold og dokumentasjon som leveres som en del av tjenestene.
8.2 Dersom du gir oss ideer, forslag eller tilbakemeldinger («Tilbakemeldinger») angående våre digitale tjenester, overfører du herved alle rettigheter, eiendomsrett og interesser i og til Tilbakemeldingene til oss. Du samtykker i at vi har rett til å bruke, endre og utnytte Tilbakemeldingene uten begrensninger og uten noen forpliktelse til å gi deg kompensasjon eller anerkjennelse.
9 Skadesløsholdelse
9.1 Vi skal holde deg skadesløs for eventuelle krav, erstatningskrav eller kostnader som oppstår som følge av krav fra tredjeparter om at din bruk av de digitale tjenestene, slik de leveres og er godkjent i henhold til disse vilkårene, krenker deres immaterielle rettigheter, forutsatt at du: (i) umiddelbart underretter oss om slike krav, (ii) lar oss styre forsvaret og forliket av kravet, og (iii) yter rimelig bistand i forsvaret mot kravet. Erstatningsplikten gjelder ikke dersom kravet oppstår som følge av:
a) materiale eller data fra tredjeparter som du har lagt inn,
b) endring av de digitale tjenestene på annen måte enn: (i) på våre vegne, eller (ii) med vår skriftlige godkjenning i samsvar med eventuelle medfølgende spesifikasjoner,
c) unnlatelse av å implementere oppdateringer eller andre endringer som er gjort tilgjengelige for deg i tide, eller
d) din bruk av de digitale tjenestene i strid med vilkårene i avtalen,
9.2 Du skal holde oss skadesløse for eventuelle krav, erstatningskrav eller kostnader som oppstår som følge av krav fra tredjeparter som på noen måte er knyttet til brudd på dine forpliktelser som angitt i punkt 3 eller 11.
10 Ansvarsbegrensning
10.1 De digitale tjenestene leveres «som de er». Vi gir ingen garantier eller uttalelser, verken uttrykkelige eller underforståtte, angående egnetheten, påliteligheten, tilgjengeligheten eller nøyaktigheten til de digitale tjenestene. For å unngå tvil garanterer vi ikke at de digitale tjenestene vil være feilfrie, og heller ikke at eventuelle feil vil bli rettet.
10.2 I den grad loven tillater det, er vårt ansvar for skader som oppstår som følge av eller i forbindelse med din bruk av de digitale tjenestene begrenset til direkte skader og skal ikke overstige gebyrene du har betalt for tjenestene i løpet av de foregående tolv månedene, eller 50 CHF, avhengig av hvilket beløp som er høyest.
10.3 Vi er ikke ansvarlige for indirekte, tilfeldige eller følgeskader, inkludert, men ikke begrenset til, tap av fortjeneste, datatap eller driftsavbrudd.
10.4 Vi er ikke ansvarlige for skader forårsaket av programvare levert av tredjeparter.
11 Eksportkontroll
11.1 Du samtykker i å overholde alle gjeldende lover og forskrifter om eksportkontroll, embargoer og handelssanksjoner i forbindelse med din bruk av de digitale tjenestene, inkludert de som gjelder for FN, Sveits, Den europeiske unionen og dens medlemsstater, samt USA.
11.2 Du erklærer og garanterer at du ikke befinner deg i, er under kontroll av, eller er statsborger eller bosatt i noe land eller territorium som er underlagt handelssanksjoner eller omfattende embargoer, og at du ikke er en forbudt sluttbruker i henhold til gjeldende lover om eksportkontroll.
11.3 Du skal ikke bruke, eksportere, reeksportere, overføre eller videreformidle noen del av de digitale tjenestene i strid med gjeldende lover og forskrifter om eksportkontroll.
12 Gjeldende lov og tvisteløsning
12.1 Denne avtalen skal reguleres av og tolkes i samsvar med gjeldende lovgivning i det landet hvor GF har sitt registrerte hovedkontor. FN-konvensjonen om kontrakter for internasjonalt salg av varer skal ikke gjelde for denne avtalen.
12.2 Enhver tvist som oppstår som følge av eller i forbindelse med denne avtalen, skal underlegges jurisdiksjonen til domstolene i det landet hvor GF har sitt registrerte hovedkontor.
12.3 Uansett det ovenstående skal ingenting i denne avtalen begrense GFs rett til å søke om midlertidig forføyning ved en hvilken som helst domstol.
13 Force majeure
Vi skal ikke holdes ansvarlig for manglende oppfyllelse eller forsinkelse i oppfyllelsen av våre forpliktelser i henhold til disse vilkårene som skyldes omstendigheter utenfor vår rimelige kontroll, herunder, men ikke begrenset til, naturkatastrofer, myndighetsrestriksjoner, streiker eller andre tilfeller av force majeure.
14 Diverse
14.1 Dersom en bestemmelse i disse vilkårene blir funnet ugyldig eller ikke kan håndheves, skal de øvrige bestemmelsene forbli i full kraft og virkning.
14.2 Disse vilkårene for digitale tjenester utgjør, sammen med de tjenestespesifikke vilkårene og bestillingsskjemaet, den fullstendige avtalen mellom oss angående din bruk av våre digitale tjenester. I tilfelle motstrid skal følgende rangorden gjelde: 1) bestillingsskjema, 2) tjenestespesifikke vilkår, 3) vilkår for digitale tjenester.
15 Spesifikke vilkår for EU/EØS
15.1 Dette punkt 15 gjelder kun for deg dersom du befinner deg i EU eller EØS.
15.2 Gjelder fra og med 12. september 2025: I henhold til EUs datalov har du rett til å be om tilgang til dataene som genereres av dine tilkoblede enheter. Vi vil gjøre de relevante dataene tilgjengelige for deg i et strukturert, alminnelig brukt og maskinlesbart format innen rimelig tid. Dataene vil være tilgjengelige i 30 dager etter avtalens opphør, hvoretter de vil bli slettet.
15.3 Fra og med 12. september 2025: På din forespørsel, i samsvar med EUs datalov, vil vi også dele data generert av dine tilkoblede enheter med en tredjepart etter ditt valg, forutsatt at forespørselen er lovlig, gjennomførbar og at tredjeparten oppfyller rimelige sikkerhets- og personvernstandarder.
Som et begrenset unntak fra punkt 12 gjelder følgende dersom du er forbruker og bosatt i Den europeiske union eller EØS: Lovgivningen i den medlemsstaten hvor du er bosatt skal regulere denne avtalen, samt eventuelle tvister som måtte oppstå i forbindelse med den. Domstolene i forbrukerens bostedsland skal ha ikke-eksklusiv jurisdiksjon over slike tvister. Forbrukere i EU og EØS kan også bringe slike tvister inn for et lokalt organ for tvisteløsning for forbrukere.
16 Definisjoner
Avtale: Disse vilkårene for digitale tjenester, de tjenestespesifikke vilkårene og bestillingsskjemaet.
Tilkoblede enheter: Enheter som kan overføre data til og motta data fra våre digitale tjenester.
Digitale tjenester: Tjenester som leveres av oss og som involverer digitale komponenter, for eksempel programvare, skybaserte plattformer eller funksjonalitet for tilkoblede enheter.
EU-dataloven: Europaparlamentets og Rådets forordning (EU) 2023/2854 av 13. desember 2023 om harmoniserte regler for rettferdig tilgang til og bruk av data og om endring av forordning (EU) 2017/2394 og direktiv (EU) 2020/1828 (dataloven)
Force majeure: Hendelser eller omstendigheter utenfor vår rimelige kontroll som hindrer eller forsinker oppfyllelsen av våre forpliktelser, herunder, men ikke begrenset til, naturkatastrofer, myndighetstiltak og streiker.
Immaterielle rettigheter eller IPR: Opphavsrett, designrettigheter, patenter, varemerker, forretningshemmeligheter, bruksmodeller og andre former for immaterielle rettigheter, uansett om de er registrert eller ikke.
Bestillingsskjema: Dokumentet der du abonnerer på digitale tjenester, og som spesifiserer omfanget, gebyrene og eventuelle andre vilkår for abonnementet.
Personvernerklæring: Dokumentet som beskriver vår praksis når det gjelder innsamling, bruk og deling av personopplysninger, med lenke i de tjenestespesifikke vilkårene.
GF eller vi: Den juridiske enheten som er definert i de tjenestespesifikke vilkårene eller i bestillingsskjemaet.
Tjenestespesifikke vilkår: Vilkår som gjelder spesifikt for en bestemt digital tjeneste som leveres av oss.
Versjon: 24-12-17