Användarvillkor för GF:s digitala tjänster
1 Parter i dessa villkor
1.1 Du, i egenskap av kund eller användare av de digitala tjänsterna, ingår dessa villkor för digitala tjänster med GF.
1.2 Genom att besöka eller använda de digitala tjänsterna, eller genom att fylla i en beställningsblankett, samtycker du till att vara bunden av dessa villkor för digitala tjänster.
2 Åtkomst och användning
2.1 Under förutsättning att du följer villkoren i avtalet beviljas du en icke-exklusiv, icke-överlåtbar rätt att få tillgång till och använda våra digitala tjänster enbart för de ändamål som anges i avtalet.
2.2 Du måste säkerställa att din enhet uppfyller de nödvändiga specifikationerna och kraven för att kunna köra våra digitala tjänster, inklusive eventuella uppdateringar som kan komma att släppas. Det är ditt ansvar att upprätthålla din enhets kompatibilitet för att säkerställa oavbruten åtkomst och funktionalitet.
2.3 Du måste erbjuda allt samarbete och all hjälp som vi rimligen kan begära för att hävda våra rättigheter och fullgöra våra skyldigheter enligt avtalet.
3 Godtagbar användning och cybersäkerhet
3.1 Du samtycker till att använda våra digitala tjänster på ett ansvarsfullt sätt och i enlighet med alla tillämpliga lagar, förordningar och avtalet. Du får inte använda de digitala tjänsterna för olagliga, kränkande eller skadliga aktiviteter, och inte heller försöka äventyra integriteten eller säkerheten hos våra system eller andra användares system.
3.2 Du måste vidta försiktighetsåtgärder för att skydda dina kontouppgifter, enheter och system mot obehörig åtkomst, virus och andra cyberhot som kan påverka säkerheten eller funktionaliteten hos våra digitala tjänster.
3.3 Du får inte bakåtkonstruera, demontera eller dekompilera, eller på annat sätt försöka härleda de digitala tjänsterna, helt eller delvis, såvida inte detta uttryckligen tillåts enligt tillämplig lag.
3.4 Du samtycker till att inte störa den normala funktionen hos våra digitala tjänster, och inte heller försöka kringgå några säkerhetsåtgärder som vi har infört för att skydda våra system.
3.5 Du är ansvarig för all verksamhet som sker via ditt konto, oavsett om denna verksamhet utförs av dig, dina anställda eller en tredje part, såvida inte verksamheten orsakas av att vi bryter mot dessa villkor. Du måste omedelbart kontakta oss om du misstänker att en obehörig tredje part använder ditt konto eller om dina kontouppgifter har förlorats eller stulits. Vi kommer att kontakta dig via e-post angående tillhandahållandet av de digitala tjänsterna samt ändringar av de digitala tjänsterna eller detta avtal.
4 Ändringar
4.1 Vi förbehåller oss rätten att från tid till annan göra ändringar i dessa villkor för de digitala tjänsterna för att återspegla operativa, juridiska eller regleringsmässiga förändringar. Vi strävar efter att meddela dig om eventuella väsentliga ändringar minst 30 dagar före deras ikraftträdande.
4.2 Om du inte samtycker till ändringarna kan du avsluta din användning av de digitala tjänsterna innan ändringarna träder i kraft, enligt det uppsägningsförfarande som beskrivs i avsnitt 6.
4.3 Genom att fortsätta att använda eller få tillgång till de digitala tjänsterna anses du ha godkänt eventuella ändringar av dessa villkor för digitala tjänster.
4.4 Vi förbehåller oss rätten att då och då uppdatera, ändra eller förbättra de digitala tjänsterna efter eget gottfinnande. Vi garanterar dock inte att sådana uppdateringar, ändringar eller förbättringar kommer att genomföras, och inte heller att de kommer att göras tillgängliga inom någon specifik tidsram.
5 Uppsägning och avveckling
5.1 Du kan säga upp ditt abonnemang på våra digitala tjänster genom att skriftligen meddela oss detta med 30 dagars varsel, om inte annat avtalats i beställningsformuläret eller de tjänstespecifika villkoren.
5.2 Vi kan säga upp eller avveckla tillhandahållandet av de digitala tjänsterna genom att skriftligen meddela dig detta med 30 dagars varsel.
5.3 Vi kan säga upp avtalet med omedelbar verkan genom skriftligt meddelande om du:
a) underlåter att betala ett belopp som förfallit till betalning mer än 14 dagar efter förfallodagen,
b) väsentligt bryter mot avtalet, och sådant brott antingen (i) inte kan åtgärdas, eller (ii) trots att det är möjligt att åtgärda, förblir oåtgärdat i mer än 14 dagar efter att du har mottagit skriftligt meddelande om brottet,
c) bryter mot tillämpliga lagar vid åtkomst till eller användning av de digitala tjänsterna,
d) blir föremål för en konkursansökan eller något annat förfarande avseende insolvens, konkursförvaltning, likvidation eller överlåtelse till förmån för borgenärer, eller om en förvaltare utses för någon del av din verksamhet eller dina tillgångar, eller
e) inte har använt tjänsterna på mer än 12 månader.
5.4 Vid uppsägning måste du upphöra med att använda de digitala tjänsterna och avinstallera eller radera all relaterad programvara eller allt relaterat innehåll.
6 Datadelning
6.1 Vi kan samla in, få tillgång till eller ta emot data från anslutna enheter i syfte att tillhandahålla, underhålla eller förbättra de digitala tjänsterna eller utveckla våra övriga tjänster, och dela avidentifierade och aggregerade data med tredje part för dessa ändamål.
7 Integritet
7.1 Våra integritetsrutiner, inklusive hur vi samlar in, använder och delar personuppgifter, beskrivs i den integritetspolicy som hänvisas till i de tjänstespecifika villkoren.
8 Immateriella rättigheter (IPR)
8.1 Vi och våra licensgivare behåller alla immateriella rättigheter till de digitala tjänsterna, inklusive men inte begränsat till programvara, innehåll och dokumentation som tillhandahålls som en del av tjänsterna.
8.2 Om du lämnar idéer, förslag eller synpunkter (”Synpunkter”) till oss angående våra digitala tjänster, överlåter du härmed alla rättigheter, äganderätt och intressen i och till Synpunkterna till oss. Du samtycker till att vi har rätt att använda, ändra och utnyttja Synpunkterna utan begränsningar och utan någon skyldighet att ge dig ersättning eller erkännande.
9 Skadeersättning
9.1 Vi kommer att ersätta dig för eventuella anspråk, skadestånd eller kostnader som uppstår till följd av anspråk från tredje part om att din användning av de digitala tjänsterna, såsom de tillhandahålls och godkänns enligt dessa villkor, gör intrång i deras immateriella rättigheter, förutsatt att du: (i) omedelbart underrättar oss om sådana anspråk, (ii) låter oss styra försvaret och förlikningen av anspråket, och (iii) ger rimligt stöd vid försvaret mot anspråket. Skadeståndsskyddet gäller inte om anspråket härrör från:
a) material från tredje part eller data som du har matat in,
b) modifiering av de digitala tjänsterna som inte sker: (i) på vårt uppdrag, eller (ii) med vårt skriftliga godkännande i enlighet med eventuella medföljande specifikationer,
c) underlåtenhet att i tid implementera uppdateringar eller andra ändringar som gjorts tillgängliga för dig, eller
d) din användning av de digitala tjänsterna i strid med villkoren i avtalet,
9.2 Du ska ersätta oss för alla anspråk, skadestånd eller kostnader som uppstår till följd av anspråk från tredje part som på något sätt är relaterade till brott mot dina skyldigheter enligt avsnitt 3 eller 11.
10 Ansvarsbegränsning
10.1 De digitala tjänsterna tillhandahålls ”i befintligt skick”. Vi lämnar inga garantier eller utfästelser, varken uttryckliga eller underförstådda, avseende de digitala tjänsternas lämplighet, tillförlitlighet, tillgänglighet eller noggrannhet. För att undvika tvivel garanterar vi inte att de digitala tjänsterna är felfria eller att eventuella fel kommer att korrigeras.
10.2 I den utsträckning som lagen tillåter är vårt ansvar för skador som uppstår till följd av eller i samband med din användning av de digitala tjänsterna begränsat till direkta skador och ska inte överstiga de avgifter du har betalat för tjänsterna under de föregående tolv månaderna, eller 50 CHF, beroende på vilket belopp som är högst.
10.3 Vi ansvarar inte för några indirekta, tillfälliga eller följdskador, inklusive men inte begränsat till utebliven vinst, dataförlust eller avbrott i verksamheten.
10.4 Vi ansvarar inte för skador orsakade av programvara som tillhandahålls av tredje part.
11 Exportkontroll
11.1 Du samtycker till att följa alla tillämpliga lagar och förordningar om exportkontroll, embargon och handelssanktioner i samband med din användning av de digitala tjänsterna, inklusive sådana som utfärdats av Förenta nationerna, Schweiz, Europeiska unionen och dess medlemsstater samt USA.
11.2 Du försäkrar och garanterar att du inte befinner dig i, står under kontroll av eller är medborgare eller bosatt i något land eller territorium som är föremål för handelssanktioner eller omfattande embargon, och att du inte är en förbjuden slutanvändare enligt tillämpliga lagar om exportkontroll.
11.3 Du får inte använda, exportera, återexportera, överföra eller avslöja någon del av de digitala tjänsterna i strid med tillämpliga lagar och förordningar om exportkontroll.
12 Tillämplig lag och tvistlösning
12.1 Detta avtal ska regleras av och tolkas i enlighet med tillämplig lagstiftning i det land där GF har sitt säte. FN:s konvention om avtal om internationella köp av varor ska inte tillämpas på detta avtal.
12.2 Varje tvist som uppstår till följd av eller i samband med detta avtal ska omfattas av domstolarnas jurisdiktion vid GF:s säte.
12.3 Utan hinder av vad som anges ovan ska inget i detta avtal begränsa GF:s rätt att ansöka om interimistiska förelägganden vid vilken domstol som helst.
13 Force majeure
Vi ska inte hållas ansvariga för underlåtenhet eller försening i fullgörandet av våra skyldigheter enligt dessa villkor som beror på omständigheter utanför vår rimliga kontroll, inklusive men inte begränsat till naturkatastrofer, myndighetsrestriktioner, strejker eller andra händelser som utgör force majeure.
14 Övrigt
14.1 Om någon bestämmelse i dessa villkor befinns vara ogiltig eller inte kan verkställas, ska de återstående bestämmelserna förbli i full kraft och verkan.
14.2 Dessa villkor för digitala tjänster utgör, tillsammans med de tjänstespecifika villkoren och beställningsformuläret, det fullständiga avtalet mellan oss avseende din användning av våra digitala tjänster. I händelse av motstridigheter gäller följande rangordning: 1) Beställningsformulär, 2) Tjänstespecifika villkor, 3) Villkor för digitala tjänster.
15 Särskilda villkor för EU/EES
15.1 Detta avsnitt 15 gäller endast för dig om du befinner dig i EU eller EES.
15.2 Gäller från och med den 12 september 2025: I enlighet med EU:s datalag har du rätt att begära tillgång till de uppgifter som genereras av dina uppkopplade enheter. Vi kommer att göra de relevanta uppgifterna tillgängliga för dig i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format inom rimlig tid. Uppgifterna kommer att vara tillgängliga i 30 dagar efter avtalets upphörande, varefter de kommer att raderas.
15.3 Från och med den 12 september 2025: På din begäran, i enlighet med EU:s datalag, kommer vi även att dela data som genererats av dina uppkopplade enheter med en tredje part som du väljer, förutsatt att begäran är laglig, genomförbar och att den tredje parten uppfyller rimliga säkerhets- och integritetsstandarder.
Som ett begränsat undantag från avsnitt 12 gäller att om du är konsument och bosatt i Europeiska unionen eller EES ska lagstiftningen i den medlemsstat där du är bosatt reglera detta avtal, liksom eventuella tvister som kan uppstå i samband med det. Domstolarna på konsumentanvändarens bosättningsort ska ha icke-exklusiv behörighet att pröva sådana tvister. Konsumentanvändare i Europeiska unionen och EES kan även väcka talan om sådana tvister vid ett lokalt organ för tvistlösning i konsumentfrågor.
16 Definitioner
Avtal: Dessa villkor för digitala tjänster, de tjänstespecifika villkoren och beställningsformuläret.
Anslutna enheter: Enheter som kan överföra data till och ta emot data från våra digitala tjänster.
Digitala tjänster: Tjänster som tillhandahålls av oss och som innefattar digitala komponenter, såsom programvara, molnbaserade plattformar eller funktionalitet för anslutna enheter.
EU:s datalag: Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2023/2854 av den 13 december 2023 om harmoniserade regler för rättvis tillgång till och användning av data och om ändring av förordning (EU) 2017/2394 och direktiv (EU) 2020/1828 (datalagen)
Force majeure: Händelser eller omständigheter utanför vår rimliga kontroll som förhindrar eller försenar fullgörandet av våra skyldigheter, inklusive men inte begränsat till naturkatastrofer, myndighetsåtgärder och strejker.
Immateriella rättigheter eller IPR: Upphovsrätt, mönsterrätt, patent, varumärken, affärshemligheter, nyttighetsmodeller och andra former av immateriella rättigheter, oavsett om de är registrerade eller inte.
Beställningsformulär: Det dokument genom vilket du tecknar abonnemang på digitala tjänster, där omfattning, avgifter och övriga villkor för abonnemanget anges.
Integritetspolicy: Det dokument som beskriver våra rutiner för insamling, användning och delning av personuppgifter, med länk i de tjänstespecifika villkoren.
GF eller vi: Den juridiska person som definieras i de tjänstespecifika villkoren eller i beställningsformuläret.
Tjänstespecifika villkor: Villkor som specifikt gäller en viss digital tjänst som tillhandahålls av oss.
Version: 24-12-17