Meddelande om insamling och användning av produktdata
Detta meddelande informerar dig om data som samlas in av enheten. För personuppgifter, se https://www.uponor.com/sv-se/vvs/juridisk-information/smatrix-pulse-app-privacy-policy
Enhetsnamn: Uponor Smatrix Pulse
Tillverkare: Uponor GmbH
Viktig information:
Smatrix Pulse samlar in omfattande data om strålningsvärme- och kylsystem för att garantera komfort och optimal prestanda. Viktiga datapunkter inkluderar rumstemperatur, luftfuktighet, börvärden, anslutningsstatus, ställdonens tillstånd, styrsignaler och användningsstatistik för strålningsvärme- och kylsystemet. Dessa datapunkter omfattar olika typer, såsom numeriska (t.ex. temperatur), booleska (t.ex. tillgänglighet av kanaler inom systemet, lägesinställningar) och alfanumeriska (t.ex. rumsnamn).
Data samlas in varje gång ett systemvärde ändras, vilket inkluderar men inte är begränsat till förändringar i sensoravläsningar, systembeteende eller konfigurationsvärden. Detta resulterar i en uppskattad datavolym på mellan 20 MB och 1 GB per år. Denna stora variation beror på skillnader i installationstopologi (antal styrenheter och/eller termostater) och variationer i frekvensen av händelser som utlöser datainsamling. Den typiska datavolymen ligger mellan 20 och 50 MB per år och installation.
Insamlad data överförs säkert till en molnbaserad plattform där den lagras för historisk spårning. Smatrix Pulse följer branschstandarder för datalagring och lagrar i allmänhet data i minst 6 månader, varefter den kan aggregeras eller raderas om inte förlängd lagring krävs.
Systemet säkerställer efterlevnad av dataskyddsbestämmelser och implementerar robust kryptering för data under överföring och i vila, vilket skyddar känslig installations- och användarinformation.
DATATYPER OCH FORMAT:
Datatyp: temperatur, luftfuktighet, börvärden, anslutningsinformation, ställdonens status, styrsignaler, användningsstatistik för strålningsvärme- och kylsystem, konfigurationsinformation för strålningsvärme- och kylsystem.
Format: MQTT/JSON
Uppskattad volym: 20–50 MB per år
FREKVENS FÖR DATAGENERERING:
Händelseutlöst datainsamling (när ett värde i systemet ändras)
DATALAGRING:
Lagring på enheten
Endast vissa lokala konfigurationsparametrar (t.ex. WiFi-konfigurationsinformation)
Lagringstid: Data i minnet som lagras tills fabriksinställningarna återställs.
Molnlagring
Alla variabler i systemet
Lagringstid: 6 månader
METODER FÖR DATATILLGÅNG:
Användare vars system inkluderar en kommunikationsmodul kan komma åt sina data via Uponor Smatrix Pulse 2, som finns tillgänglig i Google Play Store och Apple App Store. Användare kan komma åt data om sina installationer och visualisera upp till 6 månaders historiska data om viktiga datapunkter. Användarvillkoren för Uponor Smatrix Pulse 2-appen och Smatrix Pulse-tjänsten i allmänhet finns här:
https://www.uponor.com/en-en/legal-information/uponor-smatrix-pulse-products-and-services-terms-of-use
Kvaliteten på tjänsten för åtkomst till dessa data garanteras av branschstandarder för bästa praxis avseende motståndskraft, skalbarhet, tillgänglighet, integritet och säkerhet för molnbaserade tjänster.
RADERING AV DATA:
Hur man raderar: Kunder måste kontakta supporten för att begära radering av data. Detta kan göras via kontakt-/supportformulären på Uponors webbplats (det finns länkar till dessa i appen) genom att välja lämplig kategori för supportförfrågan.
Undantag: Alla data kan raderas.
Version: 25-07-23
Meddelande om insamling och användning av tjänstdata
Detta meddelande informerar dig om data som samlas in av tjänsten. För personuppgifter, se https://www.uponor.com/sv-se/vvs/juridisk-information/smatrix-pulse-app-privacy-policy
Tjänstens namn: Uponor Smatrix Pulse
Leverantör: Uponor GmbH ”GF”
Kontakt: +49 9521 690 0
Adress: Industriestrasse 56, 97437 Hassfurt, Tyskland
Viktig information
Tjänsten Smatrix Pulse samlar in omfattande data om strålningsvärme- och kylsystem för att garantera komfort och optimal prestanda. Viktiga datapunkter inkluderar rumstemperatur, luftfuktighet, börvärden, anslutningsstatus, ställdonens tillstånd, styrsignaler och användningsstatistik för strålningsvärme- och kylsystemet. Dessa datapunkter omfattar olika typer, såsom numeriska (t.ex. temperatur), booleska (t.ex. tillgänglighet av kanaler inom systemet) och kategoriska (t.ex. lägesinställningar).
Data samlas in varje gång ett systemvärde ändras, vilket inkluderar men inte är begränsat till förändringar i sensoravläsningar, systembeteende eller konfigurationsvärden. Detta resulterar i en uppskattad datavolym på mellan 20 MB och 1 GB per år. Denna stora variation beror på skillnader i installationstopologi (antal styrenheter och/eller termostater) och variationer i frekvensen av händelser som utlöser datainsamling. Den typiska datavolymen ligger mellan 20 och 50 MB data per år och installation.
Insamlad data överförs säkert till en molnbaserad plattform där den lagras för historisk spårning. Smatrix Pulse följer branschstandarder för datalagring och lagrar i allmänhet data i minst 6 månader, varefter den kan aggregeras eller raderas om inte förlängd lagring krävs.
Systemet säkerställer efterlevnad av dataskyddsbestämmelser och implementerar robust kryptering för data under överföring och i vila, vilket skyddar känslig installations- och användarinformation.
PRODUKTDATASAMLING:
Datatyper som samlas in från enheten: temperatur, luftfuktighet, börvärden, anslutningsinformation, ställdonens status, styrsignaler, användningsstatistik för strålningsvärme- och kylsystem, konfigurationsinformation för strålningsvärme- och kylsystem.
Samlingsfrekvens: Händelsebaserad (när ett värde ändras i systemet)
Uppskattad volym: 20–50 MB per år
Lagringsarrangemang: Historikdata lagras endast i molnet, men enheten behåller det senaste värdet för varje variabel och vissa konfigurationsparametrar (rumsnamn etc.).
Lagringstid: Minst 6 månader.
SERVICEGENERERADE DATA:
Datatyper som samlas in från enheten: temperatur, luftfuktighet, börvärden, anslutningsinformation, ställdonens status, styrsignaler, användningsstatistik för strålningsvärme- och kylsystem, konfigurationsinformation för strålningsvärme- och kylsystem.
Insamlingsfrekvens: Händelsebaserad (när ett värde ändras i systemet)
Uppskattad volym: 20–50 MB per år
Lagringsarrangemang: Historikdata lagras endast i molnet, men enheten behåller det senaste värdet för varje variabel och vissa konfigurationsparametrar (rumsnamn etc.)
Lagringstid: Minst 6 månader.
DATAANVÄNDNING:
Användning av tjänsteleverantör: GF samlar in och behandlar data om systemprestanda och produktvariabler enbart i syfte att leverera, underhålla och förbättra funktionaliteten hos Smatrix Pulse-tjänsten eller andra tjänster inom GF-koncernen. Dessutom kan GF analysera aggregerade och anonymiserade data för att få insikt i användningsmönster, förbättra produktprestanda och informera om framtida utveckling – alltid i enlighet med tillämpliga dataskyddslagar och -förordningar. All datahantering sker med strikt sekretess och skyddas med hjälp av kryptering och integritetsskydd som uppfyller branschstandard.
Datadelning med GF:s tredjepartspartner: Data kan delas 1) inom GF-koncernen och 2) med GF:s externa partner för de syften som nämns ovan, enligt lämpliga avtalsmässiga och tekniska överenskommelser.
TILLGÅNG TILL OCH KONTROLL AV DATA:
Åtkomstmetod: App
Begäran om delning med tredje part: Användare kommer att kunna (från och med det datum då det finns ett lagkrav att göra så) ladda ner informationen från sitt system till en fil och fritt dela den informationen med vilken tredje part de behöver.
HANDELSHEMLIG INFORMATION:
Data som inte betraktas som handelshemlig information
KONTRAKTINFORMATION:
Varaktighet: Tjänsten börjar gälla den dag då användaren accepterar EULA och laddar ner, installerar eller på annat sätt använder Uponor Smatrix Pulse 2-appen och upphör att gälla den dag då användaren avyttrar Uponor Smatrix Pulse 2-appen eller Uponor säger upp EULA, beroende på vilket som inträffar först.
Uppsägning: Användaren avinstallerar Uponor Smatrix Pulse 2-appen eller GF beslutar att säga upp tjänsten.
KLAGOMÅL TILL MYNDIGHETER:
Om du som användare befinner dig i Europeiska unionen eller Europeiska ekonomiska samarbetsområdet har du rätt att klaga till behöriga myndigheter i din jurisdiktion i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (förordning (EU) 2023/2854 av Europaparlamentet och rådet av den 13 december 2023 om harmoniserade regler om rättvis tillgång till och användning av data och om ändring av förordning (EU) 2017/2394 och direktiv (EU) 2020/1828).
Version: 25-07-23