A GF ügyfél- és marketingadat-védelmi nyilatkozata
1. A jelen nyilatkozat hatálya
Ez az adatvédelmi nyilatkozat ismerteti, hogyan kezeljük az ügyféladatokat. Ez magában foglalja a személyes adatok marketingcélú feldolgozását az intranetes oldalakon, a közösségi médiában és a promóciós anyagokban. Ezen felül kiterjed az ügyfél- és marketingnyilvántartásunkban szereplő adatok tárolására, valamint az ügyfélszolgálat nyújtására is.
Jelen adatvédelmi nyilatkozat célja, hogy tájékoztassa Önt a személyes adatainak feldolgozásával kapcsolatos minden releváns információról, beleértve azt is, hogy milyen személyes adatokat gyűjtünk, mi az erre vonatkozó indokunk és jogalapunk, valamint milyen jogai vannak Önnek e személyes adatok tekintetében.
2. Kik vagyunk (adatkezelő)
A jelen adatvédelmi nyilatkozat hatálya alá tartozó adatkezelési tevékenységek tekintetében a GF AG és annak érintett leányvállalatai az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok szerint adatkezelőként járnak el. A Georg Fischer AG a svájci Schaffhausenben székhellyel rendelkező Georg Fischer csoport tagja (a továbbiakban: GF)
Csoportunk adatvédelmi tisztviselőjével a dataprotection@georgfischer.com címen léphet kapcsolatba.
Amennyiben személyes adataival kapcsolatos kérelmet kíván benyújtani, kérjük, használja ezt az adatvédelmi webes űrlapot vagy a helyi GF-weboldalakon. Ez biztosítja, hogy a GF időben és hatékonyan tudjon válaszolni az Ön kérelmeire.
3. Milyen személyes adatokat kezel a GF Önről?
A GF a GF ügyfeleinek, végfelhasználóinak, potenciális ügyfeleinek és potenciális végfelhasználóinak képviselőire, alkalmazottaira, igazgatóira és tisztségviselőire, valamint a fogyasztókra vonatkozó adatokat kezeli (együttesen: „Ügyfél(ek)”). A GF marketinganyagok készítése során más személyek adatait is kezelheti.
A GF fényképek készítésekor a következő személyes adatokat is gyűjtheti és kezelheti:
4. A személyes adatok feldolgozásának célja és a feldolgozás jogalapja
A GF kizárólag meghatározott célra és megfelelő jogalap alapján dolgozza fel az Ön személyes adatait.
A jelen nyilatkozat szerinti személyes adatfeldolgozás célja marketing- és kommunikációs célokat szolgál: a GF tevékenységeinek népszerűsítése az ügyfelek körében, az ügyféladatok és -kapcsolatok kezelése, valamint az ügyfelekkel való kapcsolatfelvétel. Ezek a következő célokat foglalják magukban:
5. Az adatkezelés jogalapja
A személyes adatok gyűjtése és feldolgozása a GF jogos érdekein alapul. Ezek az érdekek az ügyfelekkel fennálló kapcsolatból fakadnak.
Ezen felül a GF az ügyfelek hozzájárulása alapján közvetlen marketingüzeneteket is küldhet az ügyfeleknek, amennyiben ilyen hozzájárulás szükséges. Hozzájárulását csak abban az esetben használjuk fel, ha az ilyen személyes adatok felhasználására vonatkozó hozzájárulás elkülönül a többi hozzájárulástól, tájékozott alapon történik, és önként adja meg. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja a GF adatvédelmi űrlapjainak segítségével.
A GF jogos érdekei alapján gyűjtheti az Ön képmását termékeinek és szolgáltatásainak népszerűsítése, rendezvényeinek dokumentálása, valamint a munkavállalók munkaköri kötelezettségeinek teljesítése céljából.
A GF értesíti Önt minden további adatkezelésről, például ha egy rendezvényen készített fényképeket közösségi média marketing célokra kíván felhasználni.
6. A személyes adatok forrásai
A GF ezeket az adatokat alkalmazottai vagy az információkat gyűjtő, átvilágított harmadik felek révén gyűjti.
A GF az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően minden érintettet tájékoztat az adatkezelésről, beleértve a harmadik felektől származó adatforrásokat és az ilyen forrásokból gyűjtött adatokat is.
Minden gyűjtött személyes adatot maguk az érintettek, a GF személyzete, illetve a GF Building Flow Solutions alvállalkozói vagy szolgáltatói rögzítenek biztonságos személyes adatbázisokba.
7. Az adatok rendszeres közzététele és az adatok EU-n vagy EGT-n kívüli továbbítása
A GF az alábbi korlátozásoknak megfelelően és azok hatálya alatt közzéteheti és továbbíthatja a személyes adatokat az Európai Gazdasági Térség („EGT”) területén kívülre:
8. Személyes adatok megosztása és közzététele
A jelen Adatvédelmi Nyilatkozat hatálya alá tartozó személyes adatok kizárólag a „szükség szerinti” elv alapján oszthatók meg vagy tehetők közzé a következő címzetti kategóriákkal:
9. Az adatbiztonság és az adattárolás alapelvei
A GF gondoskodik arról, hogy saját szervezetén belül megfelelő technikai és szervezeti személyes adatvédelmi intézkedések kerüljenek bevezetésre és fenntartásra. Továbbá a GF biztosítja, hogy a jelen adatvédelmi nyilatkozatban leírt személyes adatok bármely harmadik fél részére történő továbbítása vagy közzététele csak akkor történjen meg, amennyiben a GF megállapodások vagy a törvény által előírt egyéb eszközök révén biztosította a megfelelő szintű adatvédelmet.
Műszaki ellenőrzések:
10. Mennyi ideig tároljuk az adatait? (Adattárolás)
A weboldalon tárolt képeket legfeljebb addig őrizzük meg, amíg azok marketingcélokra szükségesek. Általában ez legfeljebb 5 év. Bármikor kérheti adatai törlését a GF adatvédelmi webes űrlapjain keresztül.
Az ügyféladatokat a rendszerünkben mindaddig tároljuk, amíg az a fent említett célokhoz szükséges. A maximális tárolási időtartam a helyi jogszabályoktól függően változhat, de általában nem haladja meg a 10 évet. A potenciális ügyfelek személyes adatait általában legfeljebb két évig tároljuk.
11. Az érintettek jogai
Kivéve, ha bármilyen korlátozás vonatkozik rájuk, minden érintettnek a jelen adatvédelmi nyilatkozat hatálya alá tartozó, feldolgozott személyes adatok tekintetében a következő jogai vannak:
Amennyiben elégedetlen a GF döntéseivel vagy intézkedéseivel, minden érintettnek joga van panaszt benyújtani az országának adatvédelmi hatóságához.
12. A jelen adatvédelmi irányelv módosításai
Felhívjuk figyelmét, hogy a GF időről időre módosíthatja a jelen adatvédelmi irányelvet. Ugyanakkor bármilyen lényeges, kedvezőtlen változás esetén a GF értesítést tesz közzé az ilyen változásokról mind a jelen adatvédelmi irányelv elején, mind a weboldal főoldalán. A GF azt tanácsolja, hogy időről időre tekintse át az Adatvédelmi irányelveket, hogy tisztában legyen az ilyen változásokkal.
Ha további kérdései lennének, kérjük, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk ügyfélszolgálatunkon keresztül, vagy írjon nekünk a dataprotection@georgfisher.com címre.
Utolsó frissítés: 2026.07.03.
Ez az adatvédelmi nyilatkozat ismerteti, hogyan kezeljük az ügyféladatokat. Ez magában foglalja a személyes adatok marketingcélú feldolgozását az intranetes oldalakon, a közösségi médiában és a promóciós anyagokban. Ezen felül kiterjed az ügyfél- és marketingnyilvántartásunkban szereplő adatok tárolására, valamint az ügyfélszolgálat nyújtására is.
Jelen adatvédelmi nyilatkozat célja, hogy tájékoztassa Önt a személyes adatainak feldolgozásával kapcsolatos minden releváns információról, beleértve azt is, hogy milyen személyes adatokat gyűjtünk, mi az erre vonatkozó indokunk és jogalapunk, valamint milyen jogai vannak Önnek e személyes adatok tekintetében.
2. Kik vagyunk (adatkezelő)
A jelen adatvédelmi nyilatkozat hatálya alá tartozó adatkezelési tevékenységek tekintetében a GF AG és annak érintett leányvállalatai az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok szerint adatkezelőként járnak el. A Georg Fischer AG a svájci Schaffhausenben székhellyel rendelkező Georg Fischer csoport tagja (a továbbiakban: GF)
Csoportunk adatvédelmi tisztviselőjével a dataprotection@georgfischer.com címen léphet kapcsolatba.
Amennyiben személyes adataival kapcsolatos kérelmet kíván benyújtani, kérjük, használja ezt az adatvédelmi webes űrlapot vagy a helyi GF-weboldalakon. Ez biztosítja, hogy a GF időben és hatékonyan tudjon válaszolni az Ön kérelmeire.
3. Milyen személyes adatokat kezel a GF Önről?
A GF a GF ügyfeleinek, végfelhasználóinak, potenciális ügyfeleinek és potenciális végfelhasználóinak képviselőire, alkalmazottaira, igazgatóira és tisztségviselőire, valamint a fogyasztókra vonatkozó adatokat kezeli (együttesen: „Ügyfél(ek)”). A GF marketinganyagok készítése során más személyek adatait is kezelheti.
A GF fényképek készítésekor a következő személyes adatokat is gyűjtheti és kezelheti:
- Kép és arckép
- Kapcsolattartási adatok
- Közösségi média adatai
- Alapvető személyes adatok (név, születési dátum, e-mail cím, lakcím, beosztás, nem az üdvözléshez)
- Információk az ügyféllel folytatott találkozókról és egyéb tevékenységekről, például képzésekről, szabadidős tevékenységekkel kapcsolatos preferenciákról, valamint a GF termékei és szolgáltatásai iránti érdeklődésről
- A megadott hozzájárulásokra és a kommunikációs módokra (pl. e-mail, SMS) vonatkozó információk
- Az, hogy csatlakozott-e bármely GF bónuszprogramhoz
- az Ügyfél projektjeire, valamint az Ügyfélnek értékesített termékekre és szolgáltatásokra vonatkozó információk;
- az Ügyféllel folytatott találkozókra és egyéb tevékenységekre vonatkozó információk;
- az Ügyfél hűségprogramok kezeléséhez szükséges információk (például, ha az Ügyfél regisztrált ilyen programokba);
- az ügyfél által látogatott, a GF által szervezett képzésekre vonatkozó információk;
- az ügyfelek GF-termékek és -szolgáltatások iránti érdeklődésére vonatkozó információk;
- az ügyféllel folytatott kommunikáció tartalmára és módjára (pl. e-mail, SMS) vonatkozó információk;
- a meglévő ügyfelek szabadidős tevékenységekkel kapcsolatos preferenciái az ügyfélkapcsolat fenntartása céljából; valamint
- a potenciális ügyfelek szabadidős tevékenységekkel kapcsolatos preferenciái marketing célokra.
4. A személyes adatok feldolgozásának célja és a feldolgozás jogalapja
A GF kizárólag meghatározott célra és megfelelő jogalap alapján dolgozza fel az Ön személyes adatait.
A jelen nyilatkozat szerinti személyes adatfeldolgozás célja marketing- és kommunikációs célokat szolgál: a GF tevékenységeinek népszerűsítése az ügyfelek körében, az ügyféladatok és -kapcsolatok kezelése, valamint az ügyfelekkel való kapcsolatfelvétel. Ezek a következő célokat foglalják magukban:
- marketinganyagok készítése személyekről készült képek vagy videók felhasználásával
- a GF ügyfeleivel szembeni kötelezettségeinek teljesítése, ideértve az ügyfél vagy a GF kötelezettségeinek vagy felelősségeinek kezelését, értékelését és érvényesítését
- ajánlatok és árajánlatok, valamint egyéb kötelező érvényű vagy nem kötelező érvényű dokumentumok kezelése, feldolgozása és benyújtása
- az ügyfélkapcsolatok fenntartása és fejlesztése
- kapcsolatok kiépítése az ügyfelekkel
- az ügyfélhűségi programok kezelése és lebonyolítása
- marketing- és kommunikációs célok, például piackutatás, direkt marketing, automatizált marketing, az ügyfelek tájékoztatása új funkciókról, új termékekről vagy bevezetésekről, valamint különleges promóciókról
- a GF termékeinek és szolgáltatásainak az ügyfelek számára történő biztosítása, valamint a termékek és szolgáltatások minőségének, működőképességének és biztonságának garantálása
- a termékfelelősséggel kapcsolatos ügyek kezelése és feldolgozása
- a GF szolgáltatásainak és termékeinek fejlesztése
- ügyfélképzések biztosítása (beleértve a webináriumokat, élő közvetítéseket és e-tanulási programokat)
- számlázás
- statisztikai és elemzési célok
- az ügyfelek problémáinak vagy megkereséseinek megválaszolása és megoldása
- adatok továbbítása egy vagy több harmadik fél részére, beleértve a GF-csoport más vállalatait is bármely egyesüléssel kapcsolatos esemény esetén, például eladás, átruházás, egyesülés, átszervezés vagy hasonló esemény során,
5. Az adatkezelés jogalapja
A személyes adatok gyűjtése és feldolgozása a GF jogos érdekein alapul. Ezek az érdekek az ügyfelekkel fennálló kapcsolatból fakadnak.
Ezen felül a GF az ügyfelek hozzájárulása alapján közvetlen marketingüzeneteket is küldhet az ügyfeleknek, amennyiben ilyen hozzájárulás szükséges. Hozzájárulását csak abban az esetben használjuk fel, ha az ilyen személyes adatok felhasználására vonatkozó hozzájárulás elkülönül a többi hozzájárulástól, tájékozott alapon történik, és önként adja meg. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja a GF adatvédelmi űrlapjainak segítségével.
A GF jogos érdekei alapján gyűjtheti az Ön képmását termékeinek és szolgáltatásainak népszerűsítése, rendezvényeinek dokumentálása, valamint a munkavállalók munkaköri kötelezettségeinek teljesítése céljából.
A GF értesíti Önt minden további adatkezelésről, például ha egy rendezvényen készített fényképeket közösségi média marketing célokra kíván felhasználni.
6. A személyes adatok forrásai
A GF ezeket az adatokat alkalmazottai vagy az információkat gyűjtő, átvilágított harmadik felek révén gyűjti.
A GF az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően minden érintettet tájékoztat az adatkezelésről, beleértve a harmadik felektől származó adatforrásokat és az ilyen forrásokból gyűjtött adatokat is.
Minden gyűjtött személyes adatot maguk az érintettek, a GF személyzete, illetve a GF Building Flow Solutions alvállalkozói vagy szolgáltatói rögzítenek biztonságos személyes adatbázisokba.
7. Az adatok rendszeres közzététele és az adatok EU-n vagy EGT-n kívüli továbbítása
A GF az alábbi korlátozásoknak megfelelően és azok hatálya alatt közzéteheti és továbbíthatja a személyes adatokat az Európai Gazdasági Térség („EGT”) területén kívülre:
- az érintett GF-szervezetek között létrejött szerződés alapján, amely tartalmazza az Európai Bizottság általános szerződési feltételeit vagy az EU Általános Adatvédelmi Rendelete (GDPR) szerinti egyéb, az adatátvitelre vonatkozó megfelelő biztosítékokat, amelyek garantálják a megfelelő adatvédelmi intézkedések meglétét;
- olyan felhatalmazott harmadik felek részére, akik a GF nevében személyes adatokat kezelnek a jelen Adatvédelmi Nyilatkozatban meghatározott célokból. Személyes adatait az ilyen felhatalmazott harmadik felek az EU-n vagy az EGT-n kívül is feldolgozhatják a GF Building Flow Solutions és az ilyen felhatalmazott harmadik fél között létrejött szerződésnek megfelelően, amely tartalmazza az Európai Bizottság általános szerződési feltételeit vagy az EU Általános Adatvédelmi Rendelete (GDPR) által felsorolt, az adatátvitelre vonatkozó egyéb megfelelő biztosítékokat, amelyek garantálják a megfelelő adatvédelmi intézkedések meglétét;
- a GF Building Flow Solutions partnereivel közösen végzett, marketing vagy egyéb közös kommunikációs célú személyes adatkezelés során a felesleges kommunikáció elkerülése érdekében;
- hozzájárulás alapján; vagy
- az alkalmazandó jogszabályok által egyébként megengedett módon
- A személyes adatok bármely továbbítása az Általános Adatvédelmi Rendeletnek és az alkalmazandó kötelező jogszabályoknak megfelelően történik, azok időről időre történő módosításait is figyelembe véve.
- A GF továbbá marketing- és egyéb kommunikációs tevékenységet folytathat a GF partnereivel közösen, és ezzel összefüggésben a GF összevonhatja az Önről gyűjtött információkat a GF partnerei által Önről gyűjtött információkkal, például a felesleges kommunikáció elkerülése és a GF üzeneteinek az Ön igényeihez való igazítása érdekében.
8. Személyes adatok megosztása és közzététele
A jelen Adatvédelmi Nyilatkozat hatálya alá tartozó személyes adatok kizárólag a „szükség szerinti” elv alapján oszthatók meg vagy tehetők közzé a következő címzetti kategóriákkal:
- a Georg Fischer csoporton belüli egyéb vállalatok;
- a Georg Fischer csoport felhatalmazott külső szolgáltatói, külső könyvvizsgálói és/vagy alvállalkozói;
- illetékes hatóság, kormányzati, szabályozó vagy adóhatóság, amennyiben ez szükséges az érintett Georg Fischer-csoport vállalatra vonatkozó jogi vagy szabályozási kötelezettség teljesítéséhez, vagy amennyiben azt az alkalmazandó helyi jogszabályok megengedik; vagy
- amennyiben ez szükséges vagy indokolt a felhasználási feltételeink érvényesítéséhez, valamint a mi, leányvállalataink, az Ön vagy mások jogainak, magánéletének, biztonságának vagy tulajdonának védelméhez
9. Az adatbiztonság és az adattárolás alapelvei
A GF gondoskodik arról, hogy saját szervezetén belül megfelelő technikai és szervezeti személyes adatvédelmi intézkedések kerüljenek bevezetésre és fenntartásra. Továbbá a GF biztosítja, hogy a jelen adatvédelmi nyilatkozatban leírt személyes adatok bármely harmadik fél részére történő továbbítása vagy közzététele csak akkor történjen meg, amennyiben a GF megállapodások vagy a törvény által előírt egyéb eszközök révén biztosította a megfelelő szintű adatvédelmet.
Műszaki ellenőrzések:
- A fizikai adathordozókat zárt, korlátozott hozzáférésű helyiségekben tároljuk. Minden informatikai rendszert az operációs rendszer védelmi szoftverei biztosítanak. A rendszerekhez való hozzáféréshez felhasználónév és jelszó megadása szükséges, az adatátvitel pedig erősen titkosított csatornákon keresztül történik.
- A GF szervezetén belül a személyes adatok felhasználására vonatkozó utasítások vannak érvényben, és a személyes adatokat tartalmazó informatikai rendszerekhez való hozzáférés kizárólag azok számára engedélyezett, akik munkakörük vagy szerepük alapján jogosultak azokhoz hozzáférni, és akikre a személyes adatokra vonatkozó titoktartási kötelezettségek vonatkoznak.
10. Mennyi ideig tároljuk az adatait? (Adattárolás)
A weboldalon tárolt képeket legfeljebb addig őrizzük meg, amíg azok marketingcélokra szükségesek. Általában ez legfeljebb 5 év. Bármikor kérheti adatai törlését a GF adatvédelmi webes űrlapjain keresztül.
Az ügyféladatokat a rendszerünkben mindaddig tároljuk, amíg az a fent említett célokhoz szükséges. A maximális tárolási időtartam a helyi jogszabályoktól függően változhat, de általában nem haladja meg a 10 évet. A potenciális ügyfelek személyes adatait általában legfeljebb két évig tároljuk.
11. Az érintettek jogai
Kivéve, ha bármilyen korlátozás vonatkozik rájuk, minden érintettnek a jelen adatvédelmi nyilatkozat hatálya alá tartozó, feldolgozott személyes adatok tekintetében a következő jogai vannak:
- jogot arra, hogy hozzáférjen az összes olyan személyes adathoz, amely a GF birtokában van róla;
- jogot arra, hogy kérje a GF-től a hibás, felesleges, hiányos vagy elavult személyes adatok helyesbítését, törlését vagy felhasználásuk megszüntetését;
- jogot arra, hogy visszavonja korábban megadott hozzájárulását, beleértve a közvetlen marketinggel szembeni tiltakozást is
Amennyiben elégedetlen a GF döntéseivel vagy intézkedéseivel, minden érintettnek joga van panaszt benyújtani az országának adatvédelmi hatóságához.
12. A jelen adatvédelmi irányelv módosításai
Felhívjuk figyelmét, hogy a GF időről időre módosíthatja a jelen adatvédelmi irányelvet. Ugyanakkor bármilyen lényeges, kedvezőtlen változás esetén a GF értesítést tesz közzé az ilyen változásokról mind a jelen adatvédelmi irányelv elején, mind a weboldal főoldalán. A GF azt tanácsolja, hogy időről időre tekintse át az Adatvédelmi irányelveket, hogy tisztában legyen az ilyen változásokkal.
Ha további kérdései lennének, kérjük, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk ügyfélszolgálatunkon keresztül, vagy írjon nekünk a dataprotection@georgfisher.com címre.
Utolsó frissítés: 2026.07.03.