Kennisgeving over het verzamelen en gebruiken van productgegevens

Dit bericht is bedoeld om u te informeren over gegevens die door het apparaat worden verzameld. Voor persoonsgegevens, zie https://www.uponor.com/nl-nl/juridische-informatie/uponor-smatrix-pulse-app-privacy-policy

Apparaatnaam: Uponor Smatrix Pulse

Fabrikant: Uponor GmbH

Belangrijke informatie:

Smatrix Pulse verzamelt uitgebreide gegevens over het systeem voor verwarming en koeling om comfort en optimale prestaties te garanderen. Belangrijke gegevens zijn kamertemperatuur, vochtigheid, instelwaardes, verbindingsstatus, statussen van de thermische aandrijving, regelsignalen en gebruiksgegevens op het systeem voor verwarming en -koeling. Deze gegevenspunten omvatten verschillende typen, zoals numeriek (bijvoorbeeld temperatuur), Booleaans (bijvoorbeeld beschikbaarheid van kanalen binnen het systeem, modusinstellingen) en alfanumeriek (bijvoorbeeld kamernamen).

Gegevens worden verzameld wanneer een systeemwaarde verandert; dit omvat, maar is niet beperkt tot, veranderingen in sensorwaarden, systeemgedrag of configuratiewaarden. Dit resulteert in een geschat gegevenshoeveelheid van 20 MB tot een gigabyte per jaar. Deze grote variatie wordt veroorzaakt door verschillen in de installatie (aantal regelaars en/of thermostaten) en variatie in de frequentie van gebeurtenissen die de gegevensverzameling triggeren. Het gemiddelde gegevensvolume ligt tussen de 20 en 50 MB per jaar per installatie.

De verzamelde gegevens worden veilig verzonden naar een cloudplatform, waar ze worden opgeslagen voor historische tracering. Smatrix Pulse houdt zich aan de industriestandaard regels voor het bewaren van gegevens, waarbij gegevens doorgaans minimaal 6 maanden worden bewaard, waarna ze kunnen worden samengevoegd of verwijderd, tenzij extra opslag vereist is.

Het systeem zorgt ervoor dat aan de regelgeving voor gegevensbescherming wordt voldaan en implementeert robuuste encryptie voor gegevens tijdens verzending en opslag, waardoor gevoelige installatie- en gebruikersinformatie wordt beschermd.

GEGEVENSTYPEN EN -INDELING:

Gegevenstype: temperatuur, vochtigheid, instelwaardes, connectiviteitsinformatie, statussen van de thermische aandrijving , regelsignalen, gebruiksgegevens voor het systeem voor verwarming en koeling, informatie over de configuratie van het systeem voor verwarming en koeling.

Formaat: MQTT/JSON

Geschat volume: 20-50 MB per jaar

FREQUENTIE GEGEVENSGENERATIE:

Gebeurtenisgestuurde gegevensverzameling (wanneer een waarde in het systeem verandert)

GEGEVENSOPSLAG:

Opslag op het apparaat

Slechts enkele lokale configuratieparameters (bijv. wifi-configuratiegegevens)

Retentieperiode: Gegevens in het geheugen die tot een reset naar de fabrieksinstellingen behouden blijven.

Cloudopslag

Elke variabele in het systeem

Retentieperiode: 6 maanden

METHODEN VOOR GEGEVENSTOEGANG:

Gebruikers van wie het systeem een communicatiemodule bevat, hebben toegang tot hun gegevens via Uponor Smatrix Pulse 2 App, beschikbaar in de Google Play Store en Apple App Store. Gebruikers hebben toegang tot gegevens op hun installaties en kunnen tot 6 maanden historische data van belangrijke gegevenspunten inzien . De gebruiksvoorwaarden voor de Uponor Smatrix Pulse 2 App en de Smatrix Pulse-service in het algemeen vindt u hier:

https://www.uponor.com/nl-nl/juridische-informatie/uponor-smatrix-pulse-terms-of-use

De kwaliteit van de dienstverlening bij de toegang tot deze gegevens wordt gegarandeerd door de best practices van de industrie met betrekking tot weerbaarheid, schaalbaarheid, beschikbaarheid, privacy en beveiliging voor cloudgebaseerde diensten.

GEGEVENS VERWIJDEREN:

Verwijderen: Klanten dienen contact op te nemen met Ondersteuning om gegevensverwijdering aan te vragen. Dit kan worden gedaan via de contact-/ondersteuningsformulieren op de website van Uponor (er staan links naar de website in de app) door de juiste categorie voor de ondersteuningsvraag te selecteren.

Uitzonderingen: Alle gegevens kunnen worden verwijderd

Versie: 25-07-23

Kennisgeving over het verzamelen en gebruiken van servicegegevens

Deze kennisgeving is bedoeld om u te informeren over gegevens die door de service worden verzameld. Voor persoonsgegevens, zie https://www.uponor.com/nl-nl/juridische-informatie/uponor-smatrix-pulse-app-privacy-policy

Servicenaam: Uponor Smatrix Pulse

Aanbieder: Uponor GmbH “GF”

Contact: +49 9521 690 0

Adres: Industriestrasse 56, 97437 Hassfurt, Duitsland

Belangrijke informatie Smatrix Pulse service verzamelt uitgebreide gegevens over het systeem voor verwarming en -koeling om comfort en optimale prestaties te garanderen. Belangrijke gegevens zijn kamertemperatuur, vochtigheid, instelwaardes, verbindingsstatus, statussen van de thermische aandrijving, regelsignalen en gebruiksgegevens op het systeem voor verwarming en -koeling. Deze gegevenspunten omvatten verschillende typen, zoals numeriek (bijv. temperatuur), Booleaans (bijv. beschikbaarheid van kanalen binnen het systeem) en categorisch (bijv. modusinstellingen).

Gegevens worden verzameld wanneer een systeemwaarde verandert, waaronder, maar niet beperkt tot, wijzigingen in sensorwaarden, systeemgedrag of configuratiewaarden. Dit resulteert in een geschat gegevenshoeveelheid van 20 MB tot een gigabyte per jaar. Deze grote variatie wordt veroorzaakt door verschillen in de installatie (aantal regelaars en/of thermostaten) en variatie in de frequentie van gebeurtenissen die de gegevensverzameling triggeren. Het gemiddelde gegevensvolume is tussen de 20 en 50 MB aan gegevens per jaar per installatie.

PRODUCTGEGEVENS VERZAMELEN:

Gegevenstypen verzameld van het apparaat: temperatuur, vochtigheid, setpoints, connectiviteitsinformatie, statussen van de thermische aandrijving , regelsignalen, instellingen voor het systeem voor verwarming en koeling, informatie over de configuratie van het systeem voor verwarming en koeling.

Verzamelfrequentie: Op gebeurtenissen gebaseerd (wanneer een waarde in het systeem verandert)

Geschat volume: 50 MB per jaar

Opslagruimte: Geschiedenisgegevens worden alleen in de cloud opgeslagen, maar het apparaat behoudt de laatste waarde van elke variabele en enkele configuratieparameters (kamernamen, enz.)

Opslagduur: Minimaal 6 maanden.

DOOR SERVICE GEGENEREERDE GEGEVENS:

Gegevenstypen verzameld van het apparaat: temperatuur, vochtigheid, setpoints, connectiviteitsinformatie, statussen van de thermische aandrijving , regelsignalen, instellingen voor het systeem voor verwarming en koeling, informatie over de configuratie van het systeem voor verwarming en koeling.

Verzamelfrequentie: Op gebeurtenissen gebaseerd (wanneer een waarde in het systeem verandert)

Geschat volume: 50 MB per jaar

Opslagruimte: Geschiedenisgegevens worden alleen in de cloud opgeslagen, maar het apparaat behoudt de laatste waarde van elke variabele en enkele configuratieparameters (kamernamen, enz.)

Opslagduur: Minimaal 6 maanden.

GEGEVENSGEBRUIK:

Gebruik door serviceprovider: GF verzamelt en verwerkt gegevens over systeemprestaties en productvariabelen uitsluitend met het doel de functionaliteit van de Smatrix Pulse-service of andere diensten van de GF Group te leveren, te onderhouden en te verbeteren. Daarnaast kan GF geaggregeerde en geanonimiseerde gegevens analyseren om inzicht te krijgen in gebruikspatronen, om productprestaties te verbeteren en voor toekomstige ontwikkelingen – altijd in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving inzake gegevensbescherming. Alle gegevensverwerking wordt uitgevoerd met strikte vertrouwelijkheid en beveiligd met industriestandaard encryptie en privacybescherming.

Gegevens delen met derden van GF: De gegevens kunnen worden gedeeld 1) binnen de GF Group en 2) met de externe partners van GF voor de bovengenoemde doeleinden onder passende contractuele en technische afspraken.

GEGEVENSTOEGANG EN -BEHEER:

Toegangsmethode: App

Verzoeken om te delen met derden: Gebruikers kunnen (vanaf de datum waarop dit wettelijk verplicht is) de informatie van hun systeem downloaden naar een bestand en deze informatie vrijelijk delen met een derde partij.

BEDRIJFSGEHEIME INFORMATIE:

Gegevens worden niet als handelsgeheim beschouwd

CONTRACTINFORMATIE:

Duur: De service gaat in op de datum waarop de gebruiker de EULA accepteert en de Uponor Smatrix Pulse 2 App downloadt, installeert of anderszins gebruikt en eindigt op de eerdere datum van de verwijdering door de gebruiker van de Uponor Smatrix Pulse 2 App of de beëindiging van de EULA door Uponor.

Beëindigingsproces: Gebruiker verwijdert de Uponor Smatrix Pulse 2 App of GF besluit de service te beëindigen.

KLACHTEN AAN AUTORITEITEN:

Indien u als gebruiker in de Europese Unie of de Europese Economische ruimte bent gevestigd, hebt u het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde autoriteiten in uw rechtsgebied overeenkomstig de EU Data Act (Verordening (EU) 2023/2854 van het Europees Parlement en de Raad van 13 december 2023 betreffende geharmoniseerde regels inzake eerlijke toegang tot en gebruik van gegevens en tot wijziging van Verordening (EU) 2017/2394 en Richtlijn (EU) 2020/1828).

Versie: 25-07-23